仕事内容
社内のメンバーと関わりながら案件を設計・調整。
まずは進捗管理からお任せしていきます!
◆業界大手企業の安定基盤◎
◆教育担当の先輩がしっかりサポート!
◆残業代全額支給
◆資格取得支援・手当あり
建築会社のパートナーとして、住宅に関する様々なサービスを提供している当社。
契約した会社との案件開始までには、社内の様々な部門が力を合わせて
案件の受け入れ準備が必要です。
今回募集する「サービス設計」のお仕事は、
案件がスムーズに開始できるように、請け負う業務の全体像を把握し、
社内の各部門へタスクを分解、スケジュール設定と管理を行うこと。
各部門がそれぞれ持つ強みを発揮し、最高のサービスが最短で提供できるよう
ディレクションをする司令塔のようなポジションです。
≪主な業務の流れ≫
▽営業部門と案件内容を打ち合わせし、全体像を把握
▼各部門へタスクを割り振りし、スケジュールを決定
▽タスク進捗管理
▼タスクが終了し、受け入れ準備が整ったら、案件開始(サービス提供開始)
※基本的に社内での勤務、社内メンバーとの調節・段取り業務です
まずは進捗管理にチャレンジ!業務内容の理解が深まってから、
タスクの割り振りやスケジュール設定をお任せします。
一見難しそうに感じられますが、
大切なのは「どうやったら社内のメンバーが動きやすいか?」と考えること。
業界知識は必要ありません。
また、ノルマはありませんが、売上や納期などの数字を意識することも大切です。
営業職などでお客様との折衝経験を持つ方や、
数字を追うお仕事をされていた方には、その経験を活かしていただけます。
仕事の魅力
入社後は、取り扱っているサービスを理解するため、関わりあう部署でOJTを行います。
◆~2週間…住宅点検の現場に同行し、サービス内容への理解を深めます。
◆~3週間…お客様とアポイントを行っている部門の業務を体験し、サービスの流れを把握します。
仕事内容への理解はもちろん、これから関わるメンバーとの仲も深めてください♪
OJT終了後、進捗管理から、サービス設計のお仕事スタート。
直属の先輩がマンツーマンで、仕事の進め方をイチから教えてきます。
残業は月に20~30時間程度、完全週休2日制なので、無理な働き方はありません!産休・育休の取得実績も多く、結婚や出産、子育てを経験しながら長く働いている先輩がたくさんいますよ♪
資格取得支援や手当などの充実も業界大手ならでは!ぜひ当社で自分磨きをしませんか?
アピールポイント
■サービス内容や会社の理解を深めるため、各部門の業務を体験していただきます。その後は、実際の業務を通じて教育担当の先輩がマンツーマンで仕事を教えていきます。
■風通しのよさが当社の自慢!自分のことだけではなく、チーム全体、他部門、会社全体のことを考えて仕事をする先輩たちから日々学んでください。
配属先の「サービス設計室」の女性社員も、リーダーとして活躍しています!