サポートデスク*未経験OK*月給23万円～*残業ほぼなし*年間休日120日以上

==★*スキルアップできるクライアント先でのサポートデスク*★==
◇未経験でも安心の先輩社員からのフォロー
◇残業ほぼなし&土日祝休みでメリハリを持って働ける
◇資格取得支援で国家資格取得のチャンスあり！

お客様先の大手企業様で、サポートデスク業務をお任せ。
社員の方が利用する社内システムの操作方法や
ネットワークについての問い合わせ対応、機器の貸し出しなどが中心です。
ITに関する様々なお問い合わせをメールや電話、
リモート接続によりサポートいただきます。
 
★○o*具体的なお仕事内容*o○★
・社内システムの操作方法などの問い合わせ対応
・㍶と周辺機器、回線についてのトラブル対応（障害の切り分け作業）
・機器台帳等の更新と管理
・サポートデスク内のFAQ更新　など

国家資格の「情報セキュリティアドミニストレータ」、マイクロソフトの認定資格プログラムMCP、MCA、MCT、MOS、ユーザーサポートの世界標準を学べる「ITIL（アイティル）ファンデーション」など、様々な資格を取得している社員が多数。あなたのスキルアップのために、会社がしっかりとサポートします！

正社員

★都内、首都圏内でのお客様先
例）霞ヶ関、赤坂、亀戸など

===◇未経験の方からの応募歓迎！◇===
★短大・専門卒以上
★35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成のため）
★Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）が使用できる方

【あると望ましい経験・能力】

★MOSの資格をお持ちの方
★誰かをサポートすることが好きな方
★ITスキルを身につけたい方
★チームワークを大切にして働きたい方

お客様先の情報システム部に在駐いただきます。弊社メンバーのみのチーム（4名～8名体制）での勤務となります。リーダーや勤続年数の長い女性メンバー中心、分からないことも丁寧に教えてもらえるので安心です。

9：00～18:00（実働8時間）
※配属先により異なる場合があります。

★残業について
ほとんどない場合が多く、月平均で4時間以下です。

産育休の取得例も豊富ですし、復職後、時短勤務制度を経て活躍している女性もいます。1人ひとり事情は異なるはずですので、勤務時間・勤務地については遠慮なく相談してくださいね。将来的に長く働きたいと考えている方にオススメです。

◎年間休日120日以上
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇（入社半年後～10日付与）
■慶弔休暇
■特別休暇
■育児・介護休業

■昇給あり
■賞与年2回（最低2ヶ月分）
■各種社会保険完備
■時間外手当支給
■交通費規定支給
■定期健康診断
■会社納涼会、忘年会の他職場交流食事会等有
■服装自由

=スキルアップをサポートする制度=
■教材無料貸出
■資格取得支援制度（合格時、手当として受験料支給）
■外部研修制度

=子育てをサポートする制度=
■病児保育サービス制度
「認定NPO法人フローレンス」と提携。入会費・更新費会社負担。

株式会社コスモピア

◎ICT関連のヘルプデスク運営、教育、マニュアル作成
◎ショールーム、ITサポートデスク
◎出版物、印刷物、及び各種コンテンツの企画制作
◎行政向けアウトソーシングサービスの提供
◎人材派遣及び人材紹介

【認証】
◎プラチナえるぼし（厚生労働省認定）
◎プライバシーマーク
◎ISMS認証（登録組織：株式会社コスモピア本部）
◎ITSMS認証（登録組織：株式会社コスモピア　営業部）

1983年4月

約150名（契約・短時間含む）／2023年9月1日現在

代表取締役 田子 みどり

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】1次選考（スキルチェック、面接）

▼【STEP2】2次面接（役員面接）

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください