仕事内容
*未経験・第二新卒・ブランクのある方も大歓迎
*20代~30代の女性スタッフが元気に活躍中
*女性向けの天然温泉♪女性目線を活かして働く
「テルマー湯」のフロント業務・施設サービスを中心にお任せします。まずは、先輩スタッフのレクチャーを受けながら、接客や仕事の進め方を徐々に覚えてください。個人の成長スピードに合わせてサポートします!慣れてきたらアルバイトスタッフの管理や研修、サービス企画など幅広くお任せしていきます。
≪具体的な業務内容≫
▼フロント・受付
☆入館受付
☆館内着・タオルの受け渡し
☆館内設備のご案内
☆会計・レジ業務
▼施設サービス
☆施設案内・館内巡回
☆清掃・施設管理などの運営業務
☆備品の補充・交換
▼その他
☆アルバイト・パートスタッフの研修
☆月替り湯の企画~実施
☆館内イベント、サービスの企画~実施
☆その他、お客様対応全般
※アルバイトスタッフを含め、常時15~25名のスタッフで運営しています。
仕事の魅力
今後、女性のお客様をさらに増やしていきたいため、女性ならではの目線を活かしたサービスの企画に携わるチャンスが沢山あります。最近では、女性スタッフの意見から、泥パックや塩サウナ、アロマなどが新しいサービスとして生まれました!お客様と一番近い現場だからこそ、実際のお客様の声を反映した意見を出せるのも、このお仕事の魅力です☆
過去にはスタッフの意見から、女性グループで来店された方に、施設の利用代と館内レストランでの飲み放題のセットプランをご用意。「女子会」を楽しみたいお客様にたくさんご利用いただきました!お客様に喜んでもらえるアイデアなら何でもOK!あなたのアイデアをどんどん出してください♪
ローマ風の内装に、中伊豆から毎日運搬する天然温泉、空間を贅沢に使ったリラクゼーションルームや充実したアメニティなど、徹底的にこだわり抜いた空間の「テルマー湯」。スタッフは、そんな施設を従業員価格で利用することが可能です。お仕事後に利用して、温泉や岩盤浴で体をほぐしたり、エステで利用する「炭酸浴」で、美肌を目指したり…働きながら「自分磨き」までできます☆
アピールポイント
入社後は先輩によるOJT研修となります。接客の基本や館内の説明、仕事の進め方は先輩スタッフが丁寧にレクチャーしますので、安心してスタートできます。20代~30代の若手スタッフが中心なので、わからないことや不安なことも、気軽に質問できますよ♪