仕事内容
製品やサービスに関するお客様対応のお仕事をお任せ!
★大手企業の直請け案件が多数!
★残業は少なめ&年間休日125日(2016年実績)など働きやすさも充実
★産育休取得実績あり!復職して活躍する女性も
あなたの経験やスキルを考慮して、
お客様からのお問い合わせに電話で対応するお仕事。
営業担当がしっかりフォローしますので、
未経験の方も安心してスタートできます!
▼具体的には▼
◎店舗向けタブレットPCの店舗設置の方法、設定などのサポート
◎受注データ入力(FAX、電話、ネットで受け付けた注文を専用システムに入力)
業務システム(調達、販売、生産、経理、人事等)の問い合わせ窓口※メール、電話
◎社内用・効果データ・企画書作成サポート
◎定例会議出席、議事録作成・会議資料作成
◎ネットワーク・サーバの障害対応とレポートの作成
◎OSやネットワークに関連する問題解決のサポート
◎業務システム(仕入れ、販売、生産、経理、人事など)の問い合わせ窓口
◎受注データの入力 など
★サポート系、Web系、インフラ系など幅広いお仕事がありますので、
あなたの希望や経験、スキルに合わせてお任せしていきます。
仕事の魅力
★完全週休2日制
★残業少なめ
★年間休日も125日(2016年実績)
★産育休からの復職実績多数あり など
女性にとって働きやすい環境が整っている当社。
「お仕事も頑張りたいけれど、プライベートも大切にしたい」
という想いを大切にしながら活躍することができます。
また、産休育休を使っている女性社員も多いことが特徴。
結婚や出産を経験した後も復帰し、活躍しているメンバーもいます!
(※時短勤務などにも柔軟に対応していきます)
テクニカルサポート職は、お客様と密に接する大切なポジション。
お客様から声がダイレクトに届くため、
「助かったよ」「ありがとう!」など
感謝の言葉を頂けたときはとても嬉しい瞬間です。
アピールポイント
入社後は現場のOJTで、先輩がしっかりと
サポートしますのでご安心ください!
「今何ができるか」よりも「これから何をやりたいか」
という気持ちを重視している当社。
同じ未経験からスタートした先輩たちは
リーダー職⇒開発エンジニア⇒教育担当など、
さまざまなキャリアを進んでいます。
定期的に行われる面談で一緒に考えていきましょう!
講習料金が高いITの上位資格を取得するための
支援制度「タスクフォース」があります。
講習を受けるための休暇を調整でき、受講料金は全額会社負担。
また会社指定のIT系資格取得者には、
受験料と報奨金(5千円~7万円)を支給しています。
費用を気にせず、積極的に受けてスキルアップすることができます!