※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
スキンコンシェルジェとしてお客様のお肌悩みのご相談や商品の使い方等、適切なアドバイスを行ってください
お客様の声を直接お聞きできるのが私たち「スキンコンシェルジェ」になります。
数多くの化粧品がある中でAMPLEURを選んでいただいたお客様からのお肌の悩みや
使い方などのお問い合わせにお応えしていただきます。
また、お客様からの生の声を元に商品開発や販売戦略に活かすこともできます。
AMPLEURは、美容皮膚科「ウォブクリニック」総院長の女性医師と共同開発し、モンドセレクションや、数々のベストコスメ賞の常連となるほど高く評価されております。
★☆この夏、カスタマーサービスは新しくきれいなオフィスに引越しをします☆★
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
自社化粧品『アンプルール』のお客様対応全般/お客様の声を基にしたマーケティング業務をお任せします。また、適性によりSV(スーパーバイザー)としてメンバーをまとめていただくポジションもご用意しております。
【お客様に “キレイ”を届ける為に・・・ 】
当社が最も大切にする『お客様の声』をダイレクトにいただける大変やりがいのある仕事です。
お客様の肌悩みのご相談、商品の使い方やご注文の受付等、適切なアドバイスを行うという仕事柄、
当社では『スキンコンシェルジェ』と呼んでいます。
『あなたのアドバイス通り使ってみたら肌の調子が良くなった』
『あなたがそう言ってくれるなら信じるわ』等の嬉しい声や意見を、
商品戦略や、広告・宣伝等の集客戦略に活かしていただくお仕事です。
指示された仕事だけではなく”お客様により喜んでいただくにはどうすればよいか”を
キーワードに、自ら意見を提案・実践してください。
また、メンバーをまとめ上げるSVとしてのポジションもご用意しております。
キャリアアップを目標に業務を進めることもできます。
▼具体的な業務内容
・自社ブランド『アンプルール』の電話・メール等のお客様対応全般
・集客企画の立案・運用・検証(広告・宣伝)
・販売戦略の立案・運用・検証(キャンペーン等)
※適性によってはメンバーをまとめあげるSVとして活躍していただきます。
募集要項
勤務地
【本社】
東京都目黒区中目黒1-8-1
VORT中目黒I (旧:ITビル)4F
【東京第二オフィス】
東京都目黒区中目黒1-10-23
シティホームズ中目黒アネックス2F
応募資格
◇学歴不問
◇カスタマーサービス経験者歓迎
- 【あると望ましい経験・能力】
- ※こんな方を歓迎※
◆明るい対応ができ、コミュニケーション能力の高い方
◆積極的に自分から動ける方
◆化粧品をはじめ美容関連商品に興味・関心をお持ちの方
※以下の経験をお持ちの方優遇※
◆化粧品販売経験のある方、カスタマーサービスの経験者
◆マーケティング・販売プロモーション戦略立案経験
◆広告企画・運用の経験者
休日休暇
◇完全週休2日制(土日)
◇祝日
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給休暇(初年度10日)
◇育児休暇
◇慶弔休暇
待遇・福利厚生・その他
◇昇給/年2回(3月、9月に昇給査定あり)
◇賞与/年2回(7月、12月)
※昇給査定・賞与ともに、入社初年度は1回
◇通勤手当
◇職能手当
◇出張手当
◇住宅手当(当社規定による)
◇社会保険制度完備
◇社内勉強会制度
◇スキルアップサポート制度
◇化粧品割引制度
◇美容医療割引制度
◇資格取得サポート制度
◇SEOセミナー参加制度
女の転職!取材レポート
会社設立以来、自社ブランドの『アンプルール』『ウォブスタイル』は、数々の有名女性誌に掲載され、All About、MAQUIA等のベストコスメを2011年より6年連続受賞。美容専門家からも絶賛の声をいただく程のドクターズコスメに成長しました。近年では日本国内だけではなく、アジア圏を中心とした海外にも事業展開を開始。【会社・商品・社員】が成長を続ける環境で、一緒に成長しながら仕事をしませんか?
会社概要
女性の美容と健康分野でアジアNo.1を目指す【キレイ創造ベンチャー】
皮膚科の医師が開発する、従来の化粧品にはない効果を持つ化粧品=ドクターズコスメの通信販売によるBtoCと美容サロンなどを取引先とするBtoBで急成長中の「キレイ創造企業」です。
同社は、ソーシャルメディアを活用した広告やハイスペックな顧客データベース開発など、イノベーションと女性向けマーケティングに特化した会社として成長を遂げています。
事業内容
「アンプルール」「ウォブスタイル」
2つのブランドの化粧品の開発・販売を行っています。
★化粧品、医薬部外品の企画・開発・販売
★各種美容商品の仕入れ・販売
★美容サロンの経営コンサルティング
代表者
高瀬 武英
- 【代表者略歴】
- 1970年生まれ福岡県出身。早稲田大学・早稲田大学大学院を卒業後、メリルリンチ証券等の投資銀行にてM&Aチームのディレクターを経験。その後、2003年株式会社ハイサイド・コーポレーションを設立。
今年15周年を迎えた弊社。常に挑戦を忘れずに取り組んでいきます。
社内には気軽にミーティングを行える設備を多数完備しており、活発に話が出来る環境です。
意見交換も活発な環境です。多くの方の応募をお待ちしております。
応募・選考
選考プロセス
◇書類選考
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を実施いたします。(1週間から10日以内)
◇面接
書類選考を通過された方には、面接を実施いたします。
◇内定
※入社時期は相談に応じます。
※備考
・選考期間は3週間程度です。
・ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
また、ご応募の際お預かりした書類に関してはご返却いたしませんので、予めご了承ください。