仕事内容
▼NEWOPEN！コンファレンスセンター（貸し会議室）で受付のお仕事
▼研修充実！今までのスキルをさらに磨いていける環境です
▼残業少なめ！働く方の想いも大切にします
コンファレンスルームの予約管理や、
ご来場されたお客様への会場案内などの業務をお任せいたします。
＜具体的には…＞
◎受付対応（会場施設の予約サービスなど）
◎会場のご案内
◎周辺施設のご案内
◎備品の貸出
◎タクシー手配
◎宅配便の受け取り・受け渡し
◎VIPアテンド など
大小さまざまな会議室があるコンファレンスセンターでの受付のお仕事です。
訪れるお客様は国内のビジネスパーソンだけでなく、
世界各国で第一線で活躍されている方々も。
日本の古き良き心遣いで、心地のいいサービスを提供してくださいね♪
★ゆくゆくは、パートの方のマネジメント業務も少しずつお任せしていく予定です。
一日の仕事の流れ
▼ OPEN前
当日の予約確認やフロントカウンターの設置など、
お客様をお出迎えする準備をします。
▼ OPEN
ご来場されたお客様の受付を行います。
また、受付を済まされた方へ会場のご案内や
資料のコピーや備品の貸出なども業務のひとつです。
▼ 休憩（1h)
状況を見ながら、休憩をとります。
▼ 業務再開
駅までのルートがわからないお客様へルート案内
「ありがとう！」と直接言っていただけることも嬉しいですね。
▼ 帰宅
カウンター周りを片付けたら退社です。
仕事の魅力
入社後は充実の研修をご用意しているので、未経験の方でもご安心ください。
まずは2日間基礎研修を行い、ビジネスマナーの講義やロールプレイングを通し、
接客スキルを学んでいただけます。
その後、2～3週間程度先輩スタッフにつきOJT形式で実務研修を実施。
どんなことがお客様に喜ばれるのか・困っているお客様へどんなお声がけをしているかなど、
先輩スタッフのスキルを間近で見て吸収していってください。
国内のみならず、海外のお客様などさまざまな方が利用するコンファレンスセンターですので、
一人ひとりに合ったきめ細やかな気配りや、ホスピタリティを培えます。
お客様のお困りごとに対応していきますので、
「ありがとう」と温かい言葉をいただける機会も多くあると思います。
アピールポイント
国際会議の会場として海外からのお客様にもご利用いただきますので、語学を活かせる環境です。
ビジネスレベルで英語を使用したことがある方は、
語学を活かし日本のおもてなしを伝えていってください。
ホスピタリティのある接客を身につけていただくための研修をご用意しております。
ビジネスマナーだけでなく、クレーム対応などロールプレイングを用いた実践形式の研修なので、
現場ですぐに活かしていただける研修内容となっています。
やる気を評価していく社風です。
あなたの活躍次第で、現場のリーダーやエリアマネージャーなどのポジションを目指していただけます。
