仕事内容
<英語対応マンションの、フロント受付業務>
東京都内のマンションにて、
居住者様の快適な暮らしをサポートしていただきます。
【具体的には…】
*共有施設の案内・予約受付・管理
*来訪者の受付・案内
*宅配便受付・発送
*クリーニング受付・お渡し
*居住者様からの相談・問い合わせ対応
*英文での掲示文作成 など
【ゆくゆくは…】
エリアマネージャーの業務サポートやパートスタッフさんのマネジメント、
複数のマンションでの業務など、少しずつお任せしていきたいと思っています。
仕事の魅力
居住者様の中には顔や名前を覚えてくださる方もいます。
「〇〇さん、ありがとう」
「帰ってきて〇〇さんの顔を見るとホッとする」
そんな言葉をいただいた時は、とても喜びを感じます。
ときには「うちの娘がね」なんて話で盛り上がることも。
人と接する仕事だからこそのやりがいがたくさんあります。
未経験の方も大歓迎。
仕事は入社後に座学やOJTでイチからお教えします。
現場配属後も一緒に働くスタッフがしっかりサポートするのでご安心ください。
また、定期的にエリアマネージャーが訪問し、現状確認を行っています。
困っていることや、「こんなときはどうしたらいいの」という疑問など、
どんなことでも遠慮なくご相談くださいね。
アピールポイント
外国の方が住んでいるマンションですので、
英語のスキルも活かせます。
入社後はまず2日間の座学研修で、
当社の理念や接客の基本をお教えします。
その後は約1ヶ月間、勤務するマンションにて
実際に業務を行いながらどんなことをするのかを覚えていっていただきます。
もちろん、実務に入ってからもしっかりとサポートしますので安心してくださいね。