仕事内容
◇未経験＆社会人デビュー歓迎！
◇通販コスメを扱うお仕事で、働きながらキレイに！
◇言葉遣いの基礎から学べる研修
◇最短1年での正社員登用
当社が請け負う化粧品通販のコールセンターのカスタマーサポートとして
お客様からの問い合わせ業務（受電業務）をお任せします。
お電話をいただくお客様は、60～80代の女性が中心。
丁寧な会話や、きめ細かな心遣いが活かせます。
◆+◆ 扱う商品について ◆+◆
かねてからお取引している大企業のスキンケアコスメが商材。
専門家からも高く評価されており、
メディアにも多数取り上げられる人気のブランドです。
社割制度を使い、格安で商品が手に入るのもポイント！
もちろん、仕事を通してコスメや
美容に関する知識もどんどん得られます♪
★ゆくゆくは…★
オペレーターとしてひと通りの仕事を経験した後、
SVとして4～5名のメンバーをまとめていだきます。
「こんなときはどう答えれば？」などオペレーターからの
疑問や不安にしっかりと対応し、お客様だけでなく
スタッフからも頼られるポジションです！
仕事の魅力
★コミュニケーション研修
言葉遣いやコミュニケーションの基礎を学びます。
個人情報の取り扱いやPマークの講義も、同時に行います。
★業務研修
オペレーター研修、業務・商品知識、FAQ（よくある質問）
など、業務ですぐ役立つ内容をお教えします。
配属後は、先輩SVがあなたの隣でしっかり業務をフォロー。
未経験の方や社会人デビューを目指す方も、
安心してスタートできます。
オペレーターやリーダーとして経験を積んだ後は、
スーパーバイザーへのキャリアアップが可能。
もちろん正社員へのステップアップも可能であり、
これまでに8割以上の正社員登用実績もあります。
さらに、あなたの希望や成長に応じて新たなお仕事にも
チャレンジできるなど、日々やりがいを感じられる職場です！
アピールポイント
『注目ポイント』に記載したように、充実の研修体制があり。
女性社員が多くなんでも聞きやすい雰囲気なので、
わからないことはその都度確認しながら仕事が進められます。
センター長、課長、部長、役員などのポジションで女性が活躍中。
会社としても「女性が活躍できる職場」を目指しており、
昇給・キャリアアップのチャンスが豊富にあります。
