仕事内容
お客様の笑顔と「ありがとう」がたまらなく嬉しい！あなたの素直さがお客様の信頼につながるお仕事です。
私たちの仕事は、いわゆるエステティックとは異なります。
まずはカウンセリングから。
お客様のお肌のトラブルや悩みを一緒になって考えていきます。
その後、分析、改善のためのアドバイスを行い、
レクチャーや解決方法を実践していくスタイル。
まず第一に大事なことは、「聞く」こと。
お客様のお悩み、お話をしっかり聞いてください。
洗顔不足、食生活、生活習慣…
トラブルの原因はそれぞれ全く異なりますので、
その人に合った洗顔方法や化粧品の使い方等をアドバイスしてあげてください。
次に、「笑顔」を忘れないこと。
さまざまな不安を抱えて来店されるお客様を
あなたの笑顔で支えてあげてください。
これらを実践しながら、じっくりコミュニケーションを重ねていくと、
お客様との確かな信頼関係を築くことができます。
「○○さん、ありがとう、またあなたにお願いするわね！」
と言われたときの喜びを、あなたにも味わってもらいたいです！
仕事の魅力
専門的な知識・経験は一切必要ありません。
現在活躍中の先輩スタッフの前職も
美容師、ＯＬ、照明関係のお仕事…などさまざま。
全くの未経験からスタートしています。
まずは基礎知識の習得からスタートしますが、
適正や進捗状況に合わせた教育・研修を実施していきますので、
あなたのスピードで、無理なく確実に「お肌のプロ」を目指して頂けます。
先輩スタッフはいつも笑顔を絶やしません。
それは、何よりもお客様のことを第一に考え、
常に全力で仕事と向き合っているから。
「お客様の力になりたい」「笑顔を取り戻してもらいたい」
そういった気持ちがあれば、表情は明るくなっていくもの。
そんな先輩たちに囲まれていると、自然と前向きに仕事にも取り組めるハズ。
★今年5月に店舗を改装リニューアル。
お客様だけでなく、スタッフにとっても居心地がよい環境づくりにも注力しています。
アピールポイント
ほとんどのスタッフが他業界からの転職スタートです。まずは、健康素肌の美容に関する基礎知識から、ケアの方法、様々な事例の紹介など、ひとつひとつ丁寧に教育していきます。また、定期的に勉強会を実施する等、不安な要素が残らないようにサポートしています。
女性管理職について女性スタッフが中心の職場ですので、当然管理職も女性。能力がきちんと認められれば、若くてもキャリアアップが可能です。
