仕事内容
≪スタッフと一丸となり高品質なサービスを提供していきましょう！≫
★未経験から接客のプロに成長！
★美しい立ち振る舞いや所作などイチから学べる環境！
★正社員登用有。キャリア形成を図れる！
日本のみならず海外からもたくさんの観光客が訪れる「東京スカイツリータウン」の顔として、ご案内などお客様対応をお願いします。小さなお子様からご高齢のお客様まで幅広い層がいらっしゃいます。
東京スカイツリー周辺にお住まいのお客様はもちろん、修学旅行生やバスツアーでご来場の方など
多くの方々へ臨機応変にそれぞれに合わせた対応が必要となってきます。
あなたの真心の対応でお客様を笑顔にして差し上げてくださいね。
【具体的な業務内容は…】
■施設や館内外のご案内
■お客様からのお問い合わせ対応
■拾得物・遺失物対応
■ベビーカー・車椅子の貸出
■迷子対応
■館内アナウンス など
仕事の魅力
入社後は、未経験の方でも安心してお仕事デビューできるような研修期間を設けています。
業務に必要なことを基礎からお教えします。英語も入社してから学ぶことができますので
ご安心くださいね。
◆基本的な接客マナーや言葉遣い
◆わかりやすく情報を提供する方法
◆美しい姿勢・所作
◆接客のロールプレイング など
現場に配属後は、実務を通じて先輩スタッフのOJTを受けながら現場でひとつひとつ学んでいきましょう。しっかりサポートします。幅広い世代の多くの方と接する中で、お客様の気持ちに寄り添ったワンランク上の接客スキルが身につきます。
販売や接客業などサービス業に従事して来られた方は、その経験を活かしさらに飛躍することが可能です。また、語学ができる方は活かせるシーンが多々あります。キャリア形成を図りたいとお考えの方は、正社員の道もあり！長く勤務できる環境も整っています。
◇交通費全額支給
◇各種手当有
◇正社員登用制度有
◇有給休暇有
◇産前産後・育児休暇制度
アピールポイント
世界各国から幅広いお客様が多く訪れるので、中国語や英語のスキルが活かせます。ホスピタリティと
ともに語学力も発揮してください。
入社後、本社で会社概要やビジネスマナーなどの研修の後、勤務地で先輩のOJT（座学・ロールプレイング）を受けながらご勤務いただきます。研修後も先輩がフォローしていきますのでご安心ください。
