仕事内容
★年間休日120日★産休育休実績や子どもの看護休暇★池袋駅直結★残業少なめ★専門研修で医療の知識が身に付くなど、女性が活躍できる環境
患者様に医薬品を届けるために、
問い合わせ対応や納品条件の確認などの電話・事務業務をお任せします。
*.゜。:**具体的なお仕事内容**:。.゜*
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◇電話対応
医療機関、製薬会社営業(MR)、医薬品卸会社からの問い合わせに回答します。
具体的には、
「医薬品を納品するための条件」
「FAXで送られる書類の処理状況」
「資料請求の手配」
などのお問い合わせに対応していきます。
また、電話で対応した内容はシステムに入力します。
◆データ入力、書類チェック
FAXで頂いた書類をシステムへ入力します。
☆例えば、ガンの治療薬など、副作用のリスクが高い医薬品に関しては、
取扱いができる施設(医療機関、調剤薬局等)が限られています。
そこで、製薬会社様からの受託業務として、
その施設に対して医薬品の出荷が可能かどうかのチェックを私たちが担っています。
仕事の魅力
必要な知識は入社後の研修でしっかりサポートしますので、人と話すことが好き、仕事で身に付けた電話対応経験を活かしたいといった方でしたら、直ぐにお仕事に慣れていただけます。
また、未経験の方も、受け答えの回答例なども用意しているのでご安心ください。チームの先輩もあなたの成長をしっかりサポート!分からないことは気軽に質問してくださいね。
お任せしたいサポートスタッフは、医療機関や製薬会社営業(MR)、医薬品卸会社といった医療業界に欠かせないポジションの方々を裏で支えるお仕事です。患者さんに正しく安全な医薬品を届けるためにも重要な役割といっても良いでしょう。
自分の仕事が医療に関わるたくさんの人を支えている、そんなやりがいと誇りを感じられます。
アピールポイント
入社後は、基本知識から学べる研修が充実しています。
◆医療業界とは
◆処方箋について
◆扱う医薬品の知識
◆どのタイミングで使用する医薬品なのか など
必要な知識を身に付けるための研修を用意していますので、専門知識や医療の知識は必要ありません!
女性が多く活躍する当社では、管理職として活躍する女性社員も在籍。