仕事内容
未経験からワンランク上の接客スキルを磨ける。
◆OJT研修、外部研修でサポート体制万全
◆夜勤なし!残業なし！プライベートも有効に使えます。
◆働きやすいシフト体制！連休取得も可能！
あなたには、当ホテルの｢顔｣としてフロントでの受付業務を行っていただきます。宿泊していただくお客様に対しての接客対応、ご案内や予約受付の管理、お電話での対応、客室チェックなど幅広いお仕事をお任せします。
*.゜｡:+*.゜ この仕事のやりがいとは？ ｡:+*.゜｡:+*.
ただの受付として、事務的に対応するのではなく、サービスのプロとしてお客様一人ひとりに合わせ、心をこめた接客をする事で｢次回もサクラ・フルール青山に泊まろう｣と思っていただけるようなファンをつくることができます♪また、そういったお言葉を頂くことで大きなやりがいを感じることができます。
仕事の魅力
シフトは4交代制で実働7.5時間！残業もありませんので、仕事終わりの時間や仕事前の時間を有効に使ってプライベートも充実できます。早番と遅番の割合も不平等がないように調整して組みますので安定した時間で働けます。お休みも、連休や希望休を取れるようにスタッフ同士が協力してシフトを組みますので苦しいシフト勤務に縛られる事なく仕事ができます♪また、ホテル内のおいしいカフェランチが半額に加えて食事手当1日300円など嬉しい制度もたくさん♪
POINT02 風通しの良い社風で色々な発信ができます！20代～50代の幅広い年齢層のスタッフが在籍していますが、お互いが活発にコミュニケーションを取り合っていますので何でも話し合える環境です。週に1回のショートミーティングでは、シーズン毎のイベント提案や仕事中に気になった事、改善したい事など活発にアイデアや意見が飛び交います。売上の向上やホテルを満室にするために、全員が考えて行動する事によってお互いに喜び合ったり大きな達成感を感じられる事も多いです。そうして発信して行動していくからこそチームワークも良くなり、お仕事もスムーズにできる体制が出来ています。
アピールポイント
2割は海外からお越しのお客様ですので、留学やワーキングホリデーなどで、英語でのコミュニケーションを取っていたご経験も活かせる環境です。
資格取得支援制度についてTOEIC等、業務に活用できる資格については、受験料全額負担(年1回)の制度があります。
女性管理職について当社は社長が女性、今回募集するフロント業務の担当マネージャーも女性です。女性が多く活躍している職場です。
