仕事内容
** 動物病院受付・オーナー様のケアをはじめとした院内業務**
◎残業ほぼナシ
◎ペット同伴での通勤OK!
◎2019年に新オフィス完成予定!
あなたの精一杯のホスピタリティを発信し、
オーナー様に信頼される病院であり続けるために
病院内の受付業務、お客様への接客対応を行っていただきます。
お手伝いをしていただくのは、
□待合室でのオーナー様のケア、サポート
□外来対応、会計、電話対応など受付業務
□前日連絡・定期検診・予防接種等のDMご案内をする再診フォロー
□院内の環境美化 など
他にも、オーナー様のご意見をドクターに共有することで、顧客満足度向上に向けたお仕事もお任せします。
経験がなくても大丈夫!
先輩がフォローしますのでご安心下さい!
仕事の魅力
コンシェルジュ部門はこれからスタートする新しい組織。
お仕事内容は決まっていますが、
どのように働いていくかはあなたのアイデア次第。
オーナー様により満足していただけるように、
どのような対応をしていこうか、と考えることが、
新しい部門を育てていくことにつながります。
質の高い動物医療を手掛けることで地域の方々を中心に信頼を集める当社。
これまで育んだ知識をもとに今後も人と動物を繋ぎ、
幸せにするための事業の拡大を予定しています。
安定的な経営基盤のもと、業務に専念していただけます。
アピールポイント
■接客・接遇に関する研修
■人医療の医療コンシェルジュ資格取得(受験費用負担)
■各種外部研修の受講料負担 など
必要な知識の吸収や、技術習得のためのサポートを行っています。