仕事内容
≪未経験・第二新卒も大歓迎!≫
◇研修・OJTで成長をしっかりサポート!
◇残業少なめ!仕事とプライベートの両立が可能
◇店長やチーフアドバイザーなどキャリアパスも多彩
成人式の振袖販売実績で、圧倒的な地位を築いている「京都きもの友禅」。
あなたには、担当店舗にご来店されたお客様への、
振袖の接客・販売、アフターフォロー、催事のご案内などをお任せします。
・。+☆【お任せするお仕事】☆+。・
◎接客・販売
お客様がリラックスしていただけるよう、さりげない日常会話から始め、
好みや予算などをヒアリング。
お似合いの振袖や帯、髪飾りなどのコーディネートを提案し、
気に入ったものがあれば、試着をおすすめして販売につなげます。
一人ひとりのお客様にじっくり寄り添った接客ができます。
◎アフターフォロー
写真館、美容院の手配
振袖のお手入れのアフターケアも行ないます。
◎催事や友の会などのご案内
月々の積立てができる「友の会」や、
月に数回、店舗やホテルなど会場を借りて開催される
一般呉服や宝飾などの催事へご案内をします。
※全国の大型催事へ販売応援に行く場合には、1~4泊の出張が発生します。
仕事の魅力
「着物の知識がない」「自分で着付けができない」という方でも、
入社後のOJT研修でしっかり学んでいけるので大丈夫。
マニュアルや商品勉強会もありますので、未経験でも安心してチャレンジできます。
帯や小物とのコーディネートの仕方、お客様への接客方法も、
ロールプレイングなどを交えて、先輩や店長がきちんと教えていくので、
経験を積みながら、自分らしい接客術やセンスを磨いていきましょう!
振袖は普段着ることがないため、どんなものが自分に似合うのかわからず、
なかなか選べないのが現実。また、高級品であり、一生に一度の成人式を彩る思い出となるので、
アドバイザーたちの丁寧な接客を通して、じっくり選びたいというお客様がほとんどです。
だからこそ、おすすめした振袖をお客様が気に入り購入を決めてくださった瞬間や、
「あなたのアドバイスが良かったから決めました!」と感謝の言葉がいただけることが、
みんなのやりがいになっています。
アピールポイント
◎基礎研修(2日間)
当社の歴史や成長、経営方針から、業界の状況、販売のノウハウなどをレクチャー。
◎店舗でのOJT
マニュアルをご用意しているほか、着付け教室に参加して着付けの仕方や着物の知識を学んでいただきます。最初のうちは、先輩のサポートをしながら接客術を身につけていきましょう。半年ほどで、一通りのことをマスターできます。
※京都や名古屋にある工房での研修も実施しています。
接客スキルを磨きたい方にはチーフアドバイザーへの昇格も可能な
「販売スペシャリストコース」もご用意しています。