仕事内容
☆お客様と家事代行スタッフを繋ぐお仕事☆
◇お客様から、直接「ありがとう」を聞くことができる
◆未経験者も安心の研修制度◎
◇事業拡大につき、中心メンバーとしてご活躍いただけます
旅行を通してたくさんの人の生活を豊かにするサービスを提供してきたクラブツーリズム。
2015年6月より、新たにシニア世代の暮らしを支える生活サポートサービス「ぐっと楽」をスタート!
家事代行サービスを中心としたサービスで、多くのお客様からご好評いただいております。
今回、成長中の「家事代行サービス事業」の拡大を支える「営業事務」のポジションを増員募集!
あなたにお任せするメイン業務は
家事代行サービスのスタッフとお客様のスケジュールを調整し、マッチングさせるお仕事です。
お客様からの電話受付はもちろん、お申し込みをいただいたお客様にサービスの説明や
ご希望に合わせたサービスをプランニングするコーディネーター業務もお任せします。
入社後3~6か月は家事代行スタッフとして、
実際にシニア世代の生活を支えるお仕事を経験していただき
その後、営業事務としてスタッフのサポートをお任せします。
特別な知識は必要ありません。
業務はできることから少しずつお任せしていくので安心してください。
【営業事務での具体的な仕事内容】
・家事代行スタッフのスケジュール調整、管理
・データ入力
・新人スタッフの研修サポート
・コーディネーター業務
☆メインのお仕事はスタッフのスケジュール調整、管理やデータ入力です。
コーディネーターとして家事代行スタッフと共にお客様のもとへ伺い
お話しをしていただく機会もあります。
仕事の魅力
当社の営業事務は、お客様とのやりとりの中で
「ありがとう」といった感謝の声をいただけます。
周りのスタッフだけでなく、お客様からも感謝されている実感を得ることができるので
大きなやりがいを感じながら働けます!
今までの経験やスキルは一切問いません。
入社後研修をはじめ、先輩が丁寧に仕事を教えてくれるので
家事代行サービスの知識や事務の経験が無くても安心してください。
また、周りのスタッフは半分以上が女性。
家事代行サービスを利用するお客様もほとんどが女性なので
女性ならではの目線を存分に活かしてお仕事に取り組めますよ!
アピールポイント
入社後は研修を通して、家事代行サービスの基礎知識を覚えることからスタート。
また、営業事務のお仕事を始める際は
先輩が教えてくれるので業界、職種共に未経験でも安心してください!