仕事内容
。・＊三井住友海上でのカスタマーサポート業務全般＊・。
★残業は原則なし、希望シフト制！
★ワークライフバランス重視で長期キャリアを実現！
★先輩からのサポートのもと安心してスタート！
あなたには、三井住友海上へ常駐していただき、自動車保険に関するサポートデスクをお任せいたします！
【＊具体的には…＊】
・電話、メールなどのお問合せ対応
・データ入力
・保険料の試算
・その他事務業務
o○未経験からでも安心してスタートできる○o
入社後に、約1ヵ月の充実した研修制度を設けているため、経験のない方も安心してスタートすることができます。また、社員同士の距離が近いため、何か分からないことがあってもすぐにあなたをサポートしてくれますよ♪
仕事の魅力
POINT01
。＊☆ 残業原則なしでほぼ定時で帰宅 ☆＊。
急な電話対応が起こった場合以外はほとんど残業がないので、17時、もしくは18時で帰宅が可能です。また、メンバーの月間の平均残業時間は6時間と少なめ。アフター5でショッピングや友達とのディナーを楽しむこともできますよ♪
POINT02 。＊☆ 未経験からでも安心の研修制度 ☆＊。カスタマーサポートと聞くと難しい印象を与えてしまうかもしれませんがご安心ください！入社後は、約1ヶ月間、商品知識を学ぶ研修を行います。テスト形式でチェックしていくため、しっかりと身につけることができます。また、電話対応につきましては、実践を想定した先輩とのロールプレイングを通して慣れていくことが可能です。フォーマットをご用意していますし、わからないことがあっても先輩社員がサポートしてくれますよ♪
