仕事内容
【優しさと強さを併せ持つ、接客のプロへ成長】
◆24歳で責任者になった女性の実例あり
◆産休の取得・復帰実績もあり。
長期的なキャリア形成が可能
◆新店続々オープン予定。
各種メディアでも話題の企業
カンデオホテルズでの
フロント業務全般をお任せいたします。
『CANDEO』とは、
ラテン語で「光」という意味です。
「お客様に活き活きと
より光り輝いていただくために」
全てのサービスに、
私たちのこの思いを込めております。
統一されたモダンでシックなデザイン。
最上階のスカイスパ。
お客様のニーズと共に進化していく
カンデオホテルズは、
洗練された空間、機能、サービスを追及した
『ワンランク上のスタイリッシュホテル』として、
お客様の期待を超えるホテルを目指しています。
【具体的には】
◆チェックイン・チェックアウトの宿泊手続き
◆予約対応(メール・電話)
◆客室からの問い合わせ対応
※シフトに応じ、
レストランのホール業務などもお任せします
仕事の魅力
ホテルスタッフには、状況を把握しつつ
柔軟に周囲を見渡すスキルが求められます。
そのため、入社後は座学などではなく、
実践をベースとしたOJT教育がメイン。
チェックイン対応⇒予約対応⇒問い合わせ対応と
焦らず、じっくりスキルを磨いていってください。
●一流のビジネスパーソンとしての礼儀作法
●瞬時に状況を判断し、対応できる柔軟性
●お客様と仲間を尊重するホスピタリティマインド
など、当社での様々な経験が、あなたを
人としても大きく成長させてくれるはずです。
いちスタッフからポジションアップするために、
数年の月日が必要となる場合も多いホテル業界。
ですが当社ではパートナー(共に働く仲間のこと)
それぞれが持つ夢や目標、将来像の実現に向けた
成長の機会として、“責任者”をお任せしています。
最初は難しいと思うかもしれませんが、
試行錯誤していく中にこそ本当の成長があるもの。
多くの経験を経ながらステップアップできる体制を
整えています。
アピールポイント
海外のお客様もいらっしゃるため、
語学力をお持ちの方はスキルを活かせます。
■導入研修(入社時)
■現場OJT研修・新人研修(入社~3年)
■責任者育成研修
■接遇研修
■業務担当別研修
■フィロソフィー研修
当社ではホスピタリティ・サービス責任者ほか、
店舗責任者、エリアマネージャーなど
スキルや意欲に応じ、様々なポジションへ
キャリアアップしていくことができます。
現在も多くの女性パートナーが、
当社の責任者として活躍しています。