仕事内容
★女の転職typeからご応募の方限定で書類選考を免除★
▼未経験歓迎！住友不動産グループならではの厚い研修
▼残業月平均1h以内/産育休取得実績有/有給取得率ほぼ100％
▼居住者様との信頼関係がモチベーション
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『コンシェルジュ』とは
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住友不動産の分譲マンションのフロントで
居住者様向けの生活サポートサービスを
提供するスタッフのこと。
施設設備に関するお問い合わせの対応や
マンション併設の施設対応など、
居住者様に日常を心地よく過ごして
いただくために暮らしに寄り添い、
ホスピタリティを発揮してください。
心遣いとおもてなしを提供することで、
沢山の感謝を受け取れるお仕事です。
━…具体的な仕事内容…━
【1】 居住者様への対応
□スポーツジム、ゲストルーム、
スカイラウンジなどマンション内共用施設の予約・管理
□設備の故障や使用方法などのお問い合わせ対応
□クリーニングや宅配便の取次
□タクシーやハイヤーの予約・手配
□マンション内コンビニの販売・商品発注(勤務地による)
□近隣のショップ、レストラン等についてのインフォメーション
【2】 マンション管理にかかわる事務
□各種書類の管理、契約書の確認
□掲示物などの作成・掲示
□データ入力
□書類作成
□書類受付対応、発送、ファイリング
□電話対応
□その他サポート業務
☆1・2の仕事の割合はほぼ5:5です
*… 未経験からのスタートも安心！ …*
お仕事に必要な所作やマナー、対応方法などは
入社後の研修や、配属後の先輩社員によるフォローで
丁寧に教えていくので、安心してくださいね。
仕事の魅力
基本的に残業はほとんどなし！シフトの希望や、
有給休暇の取得希望にも柔軟に対応します。
もちろん連休を取得して
旅行に行ったりするメンバーもいますよ！
毎月15日までに翌1ヶ月分のシフトが配布されるので
予定が立てやすく、時間を有効活用したい方にぴったりです。
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★フィットネスクラブ法人会員
★各種保養所施設あり(軽井沢・八ヶ岳・石打ほか)
★持株会
★産育休実績100％＆時短勤務制度あり etc.
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充実の待遇・制度体制が好評の当社。
長期目線で働くのに最適な環境が整っています！
アピールポイント
1/新人研修
当社やお仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務指導。
2/現場研修
配属先でマニュアルに沿ってお仕事内容を覚えます。
先輩がフォローしていくので安心！
3/マナー接遇&フォローアップ研修
配属後もマナー接遇研修やフォローアップ研修を実施。
他物件のメンバーと情報共有でき、スキルアップ。
接客スキルの他
マンション設備や緊急時対応の研修も行っており
マンション管理に関わる業務も学べます。
あなたの意欲次第でコンシェルジュ
からこんなキャリアを広げられます。
▽接客を中心にステップアップ
⇒「エリアコンシェルジュ」
▽マネジメント力を高めていく
⇒「チーフコンシェルジュ」「エリアチーフ」
▽研修担当や管理職を目指す
⇒「エリアリーダー」
