仕事内容
◎住友生命グループの安定基盤で長く働ける
◎オペレーター未経験の方も安心の研修あり
◎プライベート充実♪
オペレーターとして、
お客さまや代理店さまからの電話によるお問い合わせ対応をお任せします。
《具体的には・・・》
◆電話でのお問い合わせ対応
◆受電内容をデータベースに入力
◆お客さまからのご意見・ご要望について関係部署に伝達
◆電話応対マニュアル等の更新作業
オペレーターまたは保険業界の経験がない方も、
社内研修やロールプレイを通じて業務を覚えていくことができます。
わからないことや困ったことがあれば、
周りの先輩社員にすぐに質問できる環境なのでご安心ください!
仕事の魅力
ノー残業デー運営や休暇取得推進、柔軟に働けるシフト勤務制など、
当社は働きやすい環境づくりにも注力しています。
そのためメリハリをつけて働けるので、
プライベートの時間も充実できますよ♪
当社では女性が長く活躍するための福利厚生が充実。
産休・育休はもちろん、復職後の時短勤務制度もあります。
女性社員が多いためライフイベントに合わせた働き方に、
柔軟に対応しています!
育児休職からの復職率は、ほぼ100%です♪
アピールポイント
入社後約1ヶ月間は研修期間がございます。
商品知識や業界用語について丁寧にレクチャーしますので、
経験の浅い方もご安心ください。
電話応対マニュアルもございますので、
スムーズに業務を覚えていただける環境です。