仕事内容
六本木一丁目駅チカ*保育施設の運営をサポートする事務スタッフ
★コールセンターなど、お客様との対話経験を活かして活躍
★年休120日以上、土日祝休み
★子育て支援を行う急成長中の企業で、腰を据えて働ける
六本木ヒルズや丸の内などのオフィスビルやホテルに保育施設を開設するなど、子育て支援関連事業を展開する当社。
▼▼以下のお仕事をお任せします
1.お客様からのお問い合わせ対応
お問い合わせ内容を受付シートに沿ってヒアリング(ベビーシッター依頼、保育施設の一時預かりなど)。サービスや料金についてもマニュアルがあるのでご安心ください。
2.スタッフ手配
お客様宅や当社運営の保育施設・イベント託児にてご勤務いただく保育スタッフの手配業務です。どのスタッフがいつ何時に勤務可能か、またはスタッフの特徴などもすべて管理してあるので、要望と照らし合わせながら手配を行います。
3.事務業務
顧客情報の入力や管理、メール対応など
★業務はチームで取り組めます
一人で業務を抱え込むようなことはなし。急な対応が必要な場面もありますが、メンバー同士で助け合いながら業務を進めています。
☆★都心型保育施設のリーディングカンパニー。・★☆
働く女性の増加により、保育施設のニーズが高まる今日。当社の保育サービスを利用することで「仕事を続けられる」「用事があるときも安心」など喜びの声をいただいたときは、保護者様の子育てをダイレクトにサポートできているやりがいを実感できます。また、お仕事をお願いする登録保育スタッフからも「ありがとう」という声が届くことも。子育て中の保護者様、保育サービスを提供したいスタッフ双方の感謝の言葉をいただけるお仕事です。
≪当社で働くメリットの一部をご紹介します≫
◆六本木一丁目駅から徒歩3分
◆完全週休2日制(土日祝休み)&年間休日120日以上
◆ワーキングママも活躍!産育休の取得実績多数 etc.
仕事の魅力
未経験でもゼロから学べる研修や充実のフォロー体制があるので安心してチャレンジできます。マニュアルもご用意しているので、着実に業務を覚えられますよ。もちろん、部署配属後も先輩がマンツーマンでフォロー!独り立ちまでしっかりサポートします。
POINT02 子育ての経験を活かして活躍!・★仕事と子育ての両立を支援する当社。ご利用いただくのは、子育てのサポートをしてほしいお客様です。そのため、あなた自身の子育て経験を活かし、お客様と同じ目線に立ってご活躍いただけます!経験をもとにしたアドバイスは、きっと「あなたならでは」のものになるでしょう。
アピールポイント
お客様の中には外国の方もいるため、日常会話レベルの英会話ができる方はスキルを活かして活躍できます。
教育制度について入社後は…
▼導入研修
会社全体の説明や業界はもちろん、
直接関わる業務の内容など、
入社時に必要な情報を丁寧にお伝えします。
▼OJT研修
先輩がマンツーマンで指導します。
約1ヶ月かけて業務を覚えていきましょう。
▼現場デビュー
チーム体制なので分からないことや
困ったことを相談しやすい環境です。
気兼ねなくお話してくださいね。
当社社長も女性です。
そのため、女性にとって働きやすい環境があります。
また、責任あるポジションで活躍する女性が多数在籍しています。