仕事内容
◆未経験OK!車の知識は一切問いません
◆基本定時帰り・賞与年2回の満足の環境
◆産育休取得実績多数!復帰後活躍し続けるスタッフもたくさんいます!
トヨタカローラの販売店にて、店舗内の管理事務業務、接客などをお任せします。
【具体的には】
*入出金管理などの経理事務
*PCを使ったカンタンなデータ入力
*電話応対
*ショールーム内の環境整美
*ご来店いただいたお客様へ飲み物の提供やアンケート記入のお願い
*書類や伝票の作成、整理 など
【お客様の多くは『常連さん』】
ご来店されるお客様のほとんどは、修理や点検などで何度も足を運んでくださっている常連の方々。そのため、「この間替えた部品、調子はどうですか?」「あれから結構走ってますね!」などお客様と近い距離でコミュニケーションを楽しむことができます。地元ならではの温かさの中で接客を楽しめる、アットホームな雰囲気がありますよ!
一日の仕事の流れ
【先輩スタッフの1日 ~こんな風にお仕事しています~ 】
◆9:00~9:30/出社
店舗内、敷地内の掃除を全員で行ってから朝礼をします。
◆10:00/ショールーム営業スタート
店舗によりますが、平日の午前中にいらっしゃるお客様は少なめ。
書類整理や、本社への送付物の準備などを行いつつ、ショールームのサポートをします。
◆12:00(60分)/お昼休憩
お昼はスタッフ同士相談して、時間をずらしながら休憩に入ります。
◆13:00/午後の業務スタート
基本的には午前中と同じように書類作成、データ入力など。
お飲み物をお出ししたお客様がアンケートに
「対応してくれた女性スタッフさんの笑顔が良かったです」と書いてくださることも!
16時頃に本日入金の〆め作業を行い、その後引き続き業務をつづけます。
◆18:15/退社
月末は少しだけ残業する場合もありますが、そのほかは基本的に定時退社。
仕事の魅力
この仕事の特長は、事務業務を通して営業社員のサポートをしながら、接客を通してお客様とのコミュニケーションも楽しめるという、事務と接客の両方を楽しめるところ。営業を影から支えながら、お客様のためにも動ける、やりがい十分のお仕事です。
「接客は好きだけど、体力的にきつくなってきた」「接客も事務も両方に興味がある」という方には、特にぴったりですよ!
車の知識や免許が無くても問題ありません。現在活躍中のスタッフも、元飲食スタッフや元アパレルスタッフ、元保育士など、未経験からこのお仕事を始めています。
車の部品や仕組み、仕事の仕方については、現場で先輩が一つ一つ丁寧に教えますのでご安心ください。働いているうちに自然と、車を見分けることができたり、車の特徴をつかめたりできるようになります。だからこそ、休みの日にお客様の車を見かけて「この間〇〇にいらっしゃいましたよね!」とお客様と盛り上がることも!当社で、車を楽しむ面白さをぜひ知っていただければと思います♪