仕事内容
《きめ細やかなサービスで居住者様の快適な暮らしをサポート!》
◎未経験OK!人柄重視採用で、ホスピタリティ精神の溢れる方大歓迎
◎マネジメントだけではなく、イベントの企画などにも携われる!
今回あなたの配属先となるマンション・マウチ部では、
提携しているハイクラスマンションに常駐し、
マンションコンシェルジュサービスをご提供する中で、
居住者様より家事代行のご依頼をいただき、サービスに伺う、
というマウチサービスを展開しています。
その中でも、マンションのフロントに常駐して
居住者様が快適な生活を送るための様々なサポートをしているのが
【マンションコンシェルジュ】です。
あなたには、コンシェルジュとして働いているスタッフのマネジメントをお任せします。
基本は本社オフィス勤務となり、マンションに常駐して働くコンシェルジュスタッフのサポートを担当します。
コンシェルジュマネージャーは、1人あたり5~10件のマンションを担当。
担当物件に割り振られているコンシェルジュスタッフのマネジメント業務をメインにお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆コンシェルジュの採用業務
◆コンシェルジュの教育・マネジメント
◆コンシェルジュのシフト管理
◆新規物件立ち上げ
◆居住者様向けイベントの企画立案
◆不動産・管理会社との商談(新施策の企画提案など)
【提携マンションはどんなところ?】
都内と神奈川、埼玉を中心に、約40件ほどのマンションと提携。
ハイクラスマンションがメインですが、中にはファミリー向けマンションもあります。
【コンシェルジュスタッフはどんな人たち?】
20代から50代まで幅広い年代の女性が活躍しています。
仕事の魅力
コンシェルジュのシフト調整や、提携しているマンションの管理会社とのやり取りだけではなく、
マンションごとに行っている様々なイベントを企画することも可能です。
「夏祭り」や「ハロウィン」など、季節ごとの行事に合わせて、
「こんな催しがあったら喜んでもらえるはず」
「子供たちに喜んでもらうために、サプライズをしかけよう」など、
様々なアイデアを発揮していただける環境でもあります。
メイン事業である「家事代行サービス」が、国が掲げている
「女性活躍推進法」を後押しするサービスとして大きな注目を浴びているなど、
多くの女性が活躍できる社会を目指している当社。
女性がライフスタイルに合わせて長く働ける環境を整えています。
実際に、産育休の希望者取得率は100%!
さらには、時短勤務制度を利用して職場復帰している社員も多数在籍しています。