仕事内容
★お客様とFPをつなぐ受付のお仕事★
◎未経験OK◎研修充実◎女性約7割◎月給25万円～
下記URLのヤマダ電機各店の『保険のビュッフェ カウンター』内で
無料保険相談会の申し込み受付業務をお任せします
http://www.hoken-buffet.jp/corporate/yamada-alliance/
★『保険無料相談サービス』って？★
保険選びをしたいお客様が好きな日時や場所で
FPと呼ばれる保険やお金の専門家に【無料】で相談できるサービスです。
(相談実績10万件以上、満足度93％と大好評♪)
▼お仕事は簡単！
申し込みをサポートするため、以下をお任せ。
●当社のサービスの説明
●タブレットを使うたアンケートをご案内
●お客様の申し込み情報登録のお手伝い
●FPとの相談希望日時のヒアリング
※お客様と話すのは15分程度です※
▼セールス&保険知識は一切不要！
受付スタッフは、法律により保険説明やセールス行為は一切NG。
詳しい相談はFPにお任せします。もちろんノルマもありません！
★店内でのPR・イベント活動など
企画～運営まで担当するクリエイティブな仕事も♪
仕事の魅力
入社後は1～2日間、店舗にてマニュアルを活かしながら
OJTを通して実務を学んでいただきます。
★1店舗に1台以上のPCやタブレットを配置。
マニュアルや新しい情報がスグに共有されますので、
疑問や悩みの解決に役立ててください♪
★PCやタブレットはお客様アンケートにも使用されます！
アンケートに答えた方の50～75％が
無料相談をお申込みになっている実績も♪
先輩がお客様の対応をしている姿を間近で見られるため、
仕事を早く覚えることができ、分からないこともすぐ質問できます。
保険の変更を考えるお客様と、FPをマッチングさせる「無料保険相談サービス」を自社メディアで展開。
5年で利用者数が880％UPするまでに成長しているからこそ、
社員が安心して働ける待遇や福利厚生をそろえています。
★残業ほぼナシ(多くても1日約15分)
★未経験でも月給25万円スタート！
アピールポイント
入社時は会社概要や事業内容について、事前に教育担当がしっかりサポート。その後配属された店舗で研修が行われます。成約率が伸び悩んだ際には専門チームがフォローに入ってくれたり、本部にサポートデスクが完備されているため、いつでも相談しやすい環境となっています。
