仕事内容
【香水の魅力を広めるフレグランスアドバイザー】
●未経験歓迎
●入社後研修・店舗勉強会など万全の教育体制
●当社独自資格“パルファムソムリエール”あり
●残業月平均10h前後
●産育休取得実績あり
香水を求める理由は、お客様によってそれぞれです。
「好きな香りで気持ちを盛り上げたい」
「ファッションに最適な香りをまといたい」
「香水で特別な1日を演出したい」など。
フレグランスアドバイザーとして
お客様にぴったりの香水をご提案してください。
まずは好きな香水を見つけ
一人のファンとしてそれをお勧めしましょう。
◆お任せすること◆
＊STEP1
「どんな香りがお好きですか？」
「好きなファッションは？」など
好きな香りだけではなく好きなお花
お洋服のテイスト
食事の好みまで様々な情報をヒアリングし
お客様の“好き”を引き出します。
＊STEP2／香水選び＊
ヒアリングした情報をもとに
お客様にぴったりな香水をご提案。
あなたのセンスが活きる瞬間です。
お客様とゆっくりお話ししながら
信頼関係を築いていけます。
＊STEP3／その後は＊
「今までで一番好きな香り」
「香水に夢中になった」
「またあなたに選んでいただきたい」
「前回購入しました香水が良かったのでまた来ました」
など、嬉しいお言葉をいただく機会も多いんです。
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老舗ブランドも取り扱っているため
お客様の中には30年以上にわたり
当社で扱うブランドのファンという方も。
ブランドの歴史などをお客様から
教えていただけることも少なくありません。
仕事の魅力
ピッタリの香水をご提案し、
心から喜んでいただけるアドバイザーになるために
充実した研修体制を整えています。
本社にはフレグランスアドバイザー専用の
トレーニングルームを設置するなど
自身で香りを体感しつつ
「楽しみながら学べる」工夫があります。
トレーニングルームでの研修を通して
他の店舗のスタッフと交流する機会もあり
情報共有ができます。
「香りのプロ」として自信をもって
日々のお仕事に励めるよう
成長のきっかけをご用意しています。
【新型コロナウイルス対策について】
現在は、密を避けた研修方法の導入や、
リモートによる遠隔のトレーニング
OJT等を組み合わせた教育など、
状況に合わせたトレーニングを実施しております。
10年・15年と長期的なキャリアを
築いているスタッフが活躍。
残業は月平均10h前後と少なめです。
(もちろん定時帰宅できる日も)
女性が多く活躍する職場ですので仕事と子育ての両立に
理解が深く、産休・育休実績も多数あります。
アピールポイント
★現在、新型コロナウイルス対策で密を避けた研修をしています。
▼プレトレーニング
本社で香りやブランドの基礎知識、接客の基礎を習得。
▼ベーシックトレーニング
より細やかな商品知識や学んだノウハウのブラッシュアップ。
▼フォロートレーニング
身に付けた接客スキルや香水の知識を見直し。
苦手な項目があれば重点的にフォローします。
その他ポジション別研修など
多彩な研修もあります。
“パルファムソムリエール”という独自の資格を設け、
香水のスペシャリストへの道を応援しています。
社内外の専用トレーニングを経て資格試験に挑戦できます。
(販売経験3年以上で適用/年1回)
お客様へお伝えする、香りを想像いただける表現力、
香りに関する深い知識、ヒアリング力に磨きをかけて、
パルファムソムリエールとして活躍してください。
