仕事内容
≪お客様からのお問い合わせ対応≫
◆有給取得率100％！残業少なめ
◆充実の研修制度！スキルや知識を身につけられます
◆業界トップクラスの投資顧問会社で活躍
◆ゆくゆくはチームリーダーをお任せします！
カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
≪具体的には…≫
会員様から寄せられる、契約関連（契約日、会費のお引き落しなど）や
キャンペーン、コース内容などの問い合わせにお答えいただきます。
投資に関する専門的な知識が必要なものについては、
専任の担当者に引き継ぐことができますので安心です！
そのほか、インターネットテレビや動画教材、セミナーなどの自社コンテンツにおける
キャスター（司会進行）などもお任せしていきます。
仕事の魅力
POINT01
女性がイキイキと活躍できる環境です
働きやすい環境づくりにもしっかり取り組んでいる当社。
残業はほとんどなく、社員の大半が定時の17時半に退社しています。
残業は多くても月平均20時間、1日1時間程度と少なめ！
有給休暇については取得率100％を誇ります。
産前産後休暇の取得も可能。
出産後の働き方についても、時短勤務などにも応じますので、
まずはご相談いただければと思います！
入社後はさまざまな研修をご用意。
1～2週間程度のコンプライアンス研修のほか、元CAによる接客対応セミナーへの参加、
さらには現場での実地研修などを受けていただきます。
個人投資家（会員様）の中には初心者の方のほか、お年寄りも多く、
ソフトのインストールや操作方法などに戸惑われるケースも少なくありません。
さまざまな研修により、最適な顧客対応が可能なスキルや知識を
無理なく身につけられます。
