仕事内容
★未経験大歓迎！充実のフォロー体制有！
★すでに取引のあるお客様へのご提案だから安心◎
★産育休/時短勤務あり♪結婚・出産を経ても長く働ける！
★スタッフの8割以上が未経験からのスタート／月3日～土日休み取得可★
当社は、業界トップクラスのインターネット回線、電気の販売実績を誇っています。
そんなわたしたちの仕事は、インターネットや電気を申込みたいお客様から、
料金やキャンペーンに関するお問い合わせをお電話でいただき、
内容を説明し、商品の購入をご決断いただくことです♪
《具体的には…》
・お客様からのお問い合わせを待つor連絡希望の顧客リストを確認する。
・電話に出る。電話をかける。
・慌てずに会社名と名前を名乗る。
・お客様の悩みごと、不明点を確認する。
・マニュアルに沿って、説明する。
もちろんイレギュラーな対応もありますので、
対応方法が分からなくなったら、
お客様へ「内容を確認いたしますので、少々お待ちください。」と伝え、
資料を調べたり、チームメンバーや上司に口頭で聞いたり、
チャットで聞いたりできるので、安心してください♪
仕事の魅力
入社後は座学の基礎研修を通じて、商品知識や営業について学ぶことが可能です。
そのため、インターネット、電気に関する知識はもちろん、PCのスキルが
無くても大丈夫。先輩スタッフがしっかりとフォローしますのでご安心ください。
実際に未経験から入社するスタッフが8割以上で、そこから活躍している先輩が
ほとんどです。
アルバイトから正社員にキャリアアップすることも可能です！
実際に20～30代の正社員がワーキングママとして活躍中！
当社では、働く女性を支援する制度を整備しているため、
ライフステージ問わず、女性が長く働けるように環境を整えています。
アピールポイント
～入社後の流れ～
▼座学研修（約2週間）
主に商品知識について学びます
▼OJTによる指導（～1ヶ月程度）
先輩が近くにいるため、お客様からの電話対応中でも
指導を仰ぐことができるようになっています。
マニュアルも整備しているため、分からないことがあれば
自身で調べてスキルアップを図ることもできます。
資格取得後には報奨金を支給します！
自身のスキルアップに役立ててください。
◇20代前半での昇進も可能です◇
年齢や社歴に関係なくキャリアアップする事ができます。
評価制度が整っているため、本人の頑張り次第では、
20代前半の昇進も可能です。
実際に働いている女性スタッフの中には、入社して
3ヶ月で主任になった方も在籍していますよ。
