アシスタンス・コーディネーター※職務限定正社員【2・3月入社】

東京海上グループの自動車保険に加入しているお客様に向けて、
電話によるロードアシスタントサービスをお願いします。
★基礎から学べる研修
★無理のないシフトでプライベート充実
★新規開拓は一切ナシ

自動車事故・故障でお困りのお客様に、コール業務を通じて
最適なロードサービスを手配・提供していただくお仕事です。
☆東京海上グループの一員としての対応をお任せします！

【具体的には】
◎自動車の故障や事故の状況確認
◎レッカーやレンタカー、宿泊先の手配
◎メンタル面のサポート
など

【主な仕事の流れ】
◎まずはお電話で事故や故障の情報をできるだけ詳しく確認。
　お客様の要望や状況に応じたサービスを手配します。
◎同時に、突然の状況に戸惑っていらっしゃるお客様のメンタル面のケアも行います。

★東京海上グループの損害保険の契約者様に対する対応です。
　新規顧客開拓などの業務はありません。

正社員

福岡市博多区御供所町3-21　大博通りビジネスセンター5F（受付）
＜アクセス＞
地下鉄空港線「祇園駅」徒歩2分
地下鉄箱崎線「呉服町駅」徒歩5分

≪業界未経験・第二新卒の方歓迎≫
★学歴・年齢不問
★丁寧な対応、正しい敬語が使える方
★パソコンの基本操作ができる方
★シフト勤務対応ができる方

【求める人物像】
◎ホスピタリティ精神をお持ちの方
◎自ら考え、はっきりと意思表示ができる方
◎状況に応じて臨機応変に対応できる方
◎何事にも前向きに取り組める方

【あると望ましい経験・能力】

・電話対応の業務経験をお持ちの方
・営業、販売、接客などの業務経験をお持ちの方
・自動車ディーラー、ホテル、保険会社での実務経験者
・自動車に興味をお持ちの方

7:00～24：00の間でシフト制(実働7h勤務)

※週40時間以内の１ヵ月単位の変形労働時間制
※終電がなくなった場合はタクシーチケットを配布(規定有)。
　会社からご自宅まで安心して帰宅できます。

★年間休日123日以上★
週休2日制（社内カレンダーに準拠します。）
特別連続休日2日～6日
年次有給休暇　10日
引越休暇
ボランティア休暇
産休・育休

各種社会保険完備
※健康保険は、東京海上日動健康保険組合に加入。
提携先スポーツクラブ利用補助
東京海上日動団体保険(自動車保険や火災保険が割引価格で加入可)
東京海上日動健康保険組合保養所
通信教育補助金制度
会員制福利厚生クラブ加入
表彰制度
サークル活動補助金交付制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
個人型確定拠出年金制度
住宅ローン金利優遇制度
財形貯蓄制度

東京海上アシスタンス株式会社 福岡支店（東京海上グループ）

●ロードサイドアシスタンス事業
●入院アシスタンス事業
●ホームアシスタンス事業

2014年2月

1016名（2017年8月末現在)

取締役社長　長谷川 裕

【福岡支店】福岡市博多区御供所町3-21　大博通りビジネスセンター5F

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※在職中の方も、まずはお気軽にご相談ください。
◎業務に関するご質問等、お気軽にお電話にてお問い合わせください。

※12月29日～1月3日の間にご応募いただいた方は、1月4日以降のご連絡となりますのでご了承ください。

■書類選考
いただいた職務経歴等の情報をもとに書類選考を行います。
選考結果は、応募から一週間以内に電話またはE-Mailにてご連絡します。

■1次面接＆適性テスト（人事、現場担当者による面接） 
業務内容や給与など条件面の説明もさせて頂きます。 
通過された方には電話・メールで最終面接の日程をご連絡します。 
 
■最終面接
配属部署の責任者による最終面接を行います。 
 
■内定 
最終面接後、1週間以内に電話・メールで合否をご連絡いたします。

■入社日
2018年2月5日(月)、2018年3月5日(月)を予定しています。
※上記日程以降の入社希望の方も、ご相談ください。