仕事内容
◎未経験OK!原則直行・直帰
◎調査結果をふまえて研修を行う【講師】へのキャリアチェンジも
◎自分のペースで柔軟に働ける♪
あなたにお任せするのは、アパレルショップや飲食店などで
従業員の応対を調査する【調査スタッフ】としてのお仕事。
教育研修のご依頼があった企業様の現場にお客様目線で伺い、
問題点・改善点を洗い出していただきます。
あなたが行った調査の結果(問題点・改善点)を、後日企業様にフィードバック。
あなたの調査が企業様の接客レベルやサービスの質を高めるきっかけになります。
《調査内容》
調査内容は飲食店で食事をしたり、美容に関するサービスを実際に受けたり、
コールセンターに電話をしたり・・・私生活でやっているようなことばかりなので、
難しいことは一切ありません!
あなたの調査が企業様にとっての大切な情報となります。
《お仕事の流れ》
▼スケジュールに合う案件を決定
▼調査内容に関する簡単な打ち合わせ
▼飲食店などの調査対象場所で、調査を実施
(一般のお客さんとして飲食店での食事や美容に関するサービスを受けるなど)
▼評価に関するレポート作成
一日の仕事の流れ
<1週間の流れ>
月曜日:12時から調査をかねて話題の飲食店で友人とランチ
15時からアパレルのお店で接客を受け調査
16時から調査をかねてエステを体験
火曜日:昨日行ったお店のレポートを自宅で作成
水曜日:お休み(家族との時間)
木曜日:午前中にアパレルのお店に行き、接客を受け調査。午後はお休み
金曜日:昨日行ったお店のレポートを自宅で作成し、午後は家事
仕事の魅力
【調査スタッフ】の調査結果は、企業様での問題解決に活用されています。例えば接客に問題があった場合は、接客に関する研修など、当社が研修をオーダーメイドで企画して実施。調査スタッフの目的は、企業様のビジネスのサポートにあるのです。将来的には【調査スタッフ】から、研修を行う【講師】にキャリアチェンジも可能。身につけたスキルをムダなく活かしていただけます。
POINT02 自由度の高い働き方あなたのライフスタイルに合わせて、柔軟な働き方を実現できるのもポイント。自分が稼動できるスケジュールは数ヶ月先まで事前に決められるので、旅行や長期休暇の予定も簡単に立てられます。特定の時間や曜日に業務ができない場合も、ご相談いただければ柔軟に対応。あなたのペースで、あなたらしい働き方ができるので、腰を据えて業務に取り組むことができる環境です。