仕事内容
==★会社の“要”を担うバックオフィスのお仕事★==
◇未経験でも安心のフォロー体制
◇残業少なめ!メリハリを持って働ける!
大手住宅メーカーや工務店などのお客様に対して、ハウスメンテナンスサービスを
提供している当社。業界内でも一貫したサービスを提供する会社が少なく、
建設業界では注目される企業です。
今回募集している「コンタクト課」はメンテナンスサービスを行う
自社の現場スタッフを支える部署。
スタッフのシフト組みや、請求書作成、社内システムへのデータ入力など、
バックオフィス業務全体を担っています。
「コンタクト課」の一員として、現場のスタッフをサポートするのが
あなたのお仕事です!
==◇具体的な仕事内容◇==
☆訪問予定のお客様へ日程調整のお電話
☆現場スタッフのシフト調整
☆DM印刷・郵送手配
☆書類整理・ファイリング
☆請求書作成・発送
☆社内システムへのデータ入力 など
適性に合せて業務をお任せします。
仕事の魅力
ハウスメンテナンスサービスを求めるお客様とのアポイント調整だけでなく、現場に赴くスタッフの日程調整業務に携われるのもこの仕事の魅力のひとつ。
お客様の立場に寄り添って、丁寧に対応することでお客様から感謝されるのはもちろん、働くスタッフのシフトが組めるなど、やりがいのある仕事にチャレンジできます。
残業は少なめで、仕事もプライベートも充実できるほか、産休・育休の取得実績が多く、結婚や出産といったライフイベントを経験した後も、子育てをしながら働けるので安心してチャレンジしてください!
アピールポイント
入社後、2~3日間にかけて先輩社員とのOJTで業務で必要な知識や業務の流れなどを教えていきます。
お客様とのやり取りに関しては独自のトークスクリプトを元に気をつけるポイントなどを教えていき、
一人で対応できるようにサポートします。
★仕事のコツやポイントをイチから教えていきますので、わからないことや困ったことがあれば、なんでもご相談ください!
女性が多く在籍する当社では、管理職としても女性が活躍中です!