仕事内容
外出は週1回程度。飛び込み・テレアポ一切なし!100%反響対応の内勤スタッフ
◎幅広い業界知識やスキルが身につけられる!
◎年2回の給与査定で収入アップのチャンスあり
◎産育休復帰後も働ける!
当社はお客様のオフィス業務の代行サービスを提供しています。
あなたには、管理スタッフとともにお客様先での打ち合わせに参加し、
依頼された仕事を円滑にまわせるように段取りをする業務をお任せします。
お客様からの問い合わせは1日5、6件程度。
競合他社がほとんどいないのでお客様に選んでいただきやすく約6割が契約につながります。
効率的に仕事を進め、お客様のフォローに注力することができる環境です。
【具体的には】
・お客様(既存顧客)との打合せ
・代行サービスの企画・提案
・業務の運営管理・実務
・書類作成
・電話・来客対応
詳しい内容は当社ブログをご覧ください。
(ページ下部『関連リンク』よりクリックできます)
【案件例】
◇セミナーや展示会などイベントのチラシの封入作業
◇スーパーなどの小売店にあるプロモーション動画の設定
◇大手通販会社の商品発送手配窓口業務
◇集計・顧客リスト・グラフ作成などのデータ入力作業など
ただお客様のニーズに沿ってサービスを提供するだけでなく、既存データに基づく効率的なサービスを提供できるように取り組んでいます。例えば、あるお客様に10000件のDM発送を頼まれたとき、うち2000件が未着で戻ってきてしまったことがありました。データを洗い出して、戻り分の詳細を整理して次回発送分を見直したことで、2000件分のコスト削減に成功。こうしたアイデアや提案によってお客様からパートナーとして頼りにしていただくことができます♪
仕事の魅力
結婚や出産などのライフイベントで働くスタイルが左右されやすい方でも安心して働けるように手厚い制度を用意!
◇年間休日124日&完全週休2日制で仕事もプライベートも充実♪
◇産休・育休取得実績あり!復帰後も時短勤務OK
◇年2回の給与査定!頑張り次第で収入アップ!
◇オフィスは駅から徒歩1分!東京・銀座へのアクセスも便利
…など、女性が長く活躍できる環境が整っています!
仕事がある前提で依頼された案件に関してスケジュールや作業配分などを確認。ノルマがないのでお客様にしっかりと向き合えるポジションです。
★お任せするのは全て既存のお客様。
※専任の担当者が行います!
★飛び込みやテレアポなどの新規開拓は一切なし
★問い合わせは1日5、6件程度で、6割が契約につながる
★お客様との打合せ(外出)は週1回程度
★営業アシスタントと2人1組で案件を進められる
アピールポイント
入社後、先輩やチームの仲間があなたをフォロー!贈答品の包装業務やカタログの差込作業などでスキルを身につけてもらいます。
お客様との打ち合わせ時は、当社代表や先輩が同行して、スキルやノウハウを教えます。プランニングについても、仲間と一緒に相談しながら案件を進めるので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。
現在活躍中の先輩の多くは未経験からのスタート。また、職場の多くが女性なので、女性管理職も活躍しています。
★ゆくゆくは管理職としてキャリアアップできます★
お客様からの新規案件は2名でまわしていますが、案件数は増えています。今後は新規案件の担当者を増やして、経験やスキルに応じて振り分けていき、管理職として、視野を広げることでステップアップできる環境も用意しています。