仕事内容
☆職場は丸の内で人気の商業施設”KITTE”
☆高い定着率とバツグンのチームワークが自慢♪
☆20代~30代前半のスタッフが活躍中!!
ショッピングや観光で訪れたお客様に、施設のご案内をお願いします!
お客様1人ひとりのご要望に丁寧に向き合うのがインフォメーションのお仕事です!
あなたの思いやりとおもてなしの心でご案内して下さい。
【具体的には…】
・ご来館のお客様へ施設内のご案内
・観光客へ周辺施設のご案内
・受付/館内アナウンス など
車イスをご利用される方や、迷子のお知らせ、忘れ物などなど。
多くの方に出会えるこのお仕事は、様々な対応が求められる難しさも。
でも、臨機応変なあなたの対応で、お客様の笑顔を作り出せるのが、
この仕事ならではの大きな魅力です。
仕事の魅力
『△△というお店の場所を教えてください』
『KITTEで人気のレストランはどこですか?』
『東京駅が綺麗に見える場所はありますか?』
『雑誌に載っていた商品を探しているんですが…』などなど、
お客様のために活躍できるシーンは他にもたくさんありますよ♪
入社後、まずは基礎知識・マナーなどの導入研修からスタートします。
その後1ヶ月間は、先輩スタッフの下でOJT研修。
先輩からのサポートを通して、様々なサービスを学んで頂きます。
未経験の方もイチから学べますので、安心してスタートできますよ!
アピールポイント
★女性管理職の登用実績あり!