仕事内容
■横浜駅直結「横浜ポルタ」の顔として活躍！
★20代女性が多数活躍中！制服もカワイイです♪
★駅チカ！残業ほぼナシ♪
横浜駅東口地下「横浜ポルタ」でのインフォメーションスタッフのお仕事をお任せします。
日々たくさんのお客さまとのふれあいを通して、さらに接客スキルに磨きをかけてご活躍いただけます。
**＜具体的な仕事内容＞**
◎ポルタのショップやレストランなどのご案内
※ポルタ以外のお問合せにも対応しています。
◎京急ポイントカードの入会受付お手続き
◎ポルタ館内でのアナウンス
など
◆入社後は…◆
1ヶ月間の研修があり、「横浜ポルタ」のショップや横浜駅周辺の情報などについて学びます。
さらに話し方やお辞儀の仕方などの接客、アナウンスの仕方なども、インストラクターや
先輩が丁寧にお教えするので未経験の方も安心です！
◇接客経験があれば即戦力としてご活躍可能◇
大切なことは「女性らしい気品と細やかな気配りでお客様に寄り添う心」です。
その為、インフォメーションセンターでオシゴトされた経験はもちろん、
接客経験をお持ちの方も、スグにご活躍いただける環境です☆
仕事の魅力
駅に直結している施設なので、「横浜ポルタ」のことはもちろん、
横浜駅周辺の施設や情報についてお客さまから聞かれることも多々あります。
あなたの情報力と丁寧な説明で、困っているお客さまが笑顔になり、
「ありがとう！」「助かったよ！」などと感謝の言葉をたくさんいただける
やりがいのあるお仕事です。
なかにはご案内後、わざわざお礼を言いに来てくださるお客さまも♪
駅乗降者数が常に国内トップ5に入る横浜駅東口の玄関、横浜ポルタには、
老若男女問わず沢山のお客様がいらっしゃいます。
お問い合わせは様々で、覚えることは沢山ありますが、
お客様に満足してもらえる案内ができた時は、このお仕事の面白さを感じます。
お客様により良い一日を過ごして頂くきっかけを作ることで、お客様の笑顔から元気を頂けるとても素敵なお仕事です。
アピールポイント
話し方や手の使い方・丁寧なお辞儀の仕方といった基本から、段階を踏んで学べます☆またアナウンスの仕方や「横浜ポルタ」のショップ情報・横浜周辺の知識なども、じっくりと身につけられるので、未経験の方も安心♪
研修後も、先輩のサポートを通して、成長いただける環境です♪
また、接客業経験などのご経験をお持ちの方は、即戦力としてスグにご活躍いただくことが可能です。
