仕事内容
伝統の味を守り続ける『天一』でのおもてなし
◆未経験歓迎。10代~40代の幅広い世代が活躍中
◆上質な接客スキル&銀座本店では、語学力を活かせる環境
◆創業88年の老舗天ぷら専門店
お客様をお迎えしてからお帰りいただくまで、
寛ぎのひとときをお過ごしいただけるよう
心を込めたおもてなしを行うのが、私たちのお仕事です。
**具体的な仕事内容**
《銀座本店・帝国ホテル店》
接客業務全般
・お客様のお出迎えやお席へのご案内
・お客様へのご注文聞き
・クロークやレジ業務
・お帰りのお見送り
・電話でのご予約の受付
・ワインの提供
など
≪その他店舗≫
接客業務全般
・お客様のご案内
・お客様へのご注文聞き
・料理提供
・レジ業務
・掃除や洗い物、セッティングなどフロア全般
など
※店舗によって業務内容が多少異なります。
**お客様を和装でおもてなし(店舗による)**
店舗によっては着物を身につけて、お客様の接客を行います。
着付けの方法も入社後にお教えしますので、ご安心ください。
銀座本店の場合、海外からのお客様も多いため、接客スキルだけでなく
英語力も活かせるお仕事です。
仕事の魅力
昭和5年の創業以来、多くの執筆家や文化人に愛され、
当時のグルメ誌にも掲載されるなど、銀座の歴史の一翼を担ってきた『天一』。
現在では、世界中から多くのお客様に足を運んでいただいており、
全国各地のホテルや百貨店にも出店。
より多くのお客様に最高の「味」と「おもてなし」を提供しています。
記念日のお祝いや、ビジネスでの接待など
様々な目的でお客様がいらっしゃるため
型にはまった接客では、全てのお客様にご満足
いただくことはできません。
そのため、いわゆる接客マニュアルなどはなく
スタッフの臨機応変な対応を大切にしています。
「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」
を常に考えながら行動できるので、
1人ひとりのお客様に心から喜んでいただける
上質な接客スキルを身につけていくことができます。
アピールポイント
入社後は、OJTで仕事の流れや接客の仕方などを
基礎から丁寧にお教えします。
そのため、未経験の方でも安心してスタート可能。
未経験入社のスタッフも多数活躍しています。