仕事内容
国内最大手のネットワークインテグレータでスキルアップ!天王洲アイル駅直結で通勤もラクラク!
■type IT派遣って!?
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください!
■今回ご紹介するのは・・・
国内最大手のNIer企業で
テクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・保守業務におけるサーバ/ストレージ/VMware等、
プラットフォーム領域の障害や不具合対応業務
・障害/不具合発生に関する問い合わせ対応
※社内のナレッジや過去対応履歴を参考にしながら回答します。
・メーカー窓口へのエスカレーション
※社内に情報がない場合はエスカレーションをお願いします。
<補足>
メールや電話を利用して、顧客に状況確認やワークアラウンドの提案を行います。
※交換作業等の現地作業は別のチームへ依頼
リーダーがチームの稼働状況を見ながら各メンバーに担当を振り分け、
担当者は問題解決まで障害対応のオーナーとなります。
※2018年4月1日~のお仕事です。
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。