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株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】 レジデンスアテンダント/転勤なし/年休120日~/多彩なキャリアパスの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

  • レジデンスアテンダント/転勤なし/年休120日~/多彩なキャリアパス

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

接客経験を活かしてキャリアアップ!
「住まい」のスペシャリストを目指せます

東京ミッドタウン・レジデンシィズをはじめ、
都心の一等地に位置するハイクラスなレジデンスの
フロントサービス運営を手掛ける当社。

「レジデンスアテンダント」の役割は、
入居者様が快適に暮らせるよう
入居から退居までのさまざまなシーンで
ホスピタリティ溢れるサービスを提供することです。

女性管理職も多数活躍する当社では
教育を担うチーフやマネージャーなど、
様々なポジションにチャレンジすることが可能。
 
また、職種転換制度を利用して
他部署へのキャリアチェンジをすることもできます。

ぜひ当社で経験を活かしながら
新たなキャリアを築きませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

レジデンスにお住まいの方へのサポートをお任せします
◆残業ほぼなし/有給取得率99%
◆選択できる研修制度あり


《具体的な業務内容》
◆入居時
・入居前のお部屋の清掃完了チェック
・入居者様へのご案内ファイルの作成や鍵の引き渡し
・お部屋内の備え付け設備や館内ルール、共用施設
 (フィットネス・パーティールームなど)のご案内
◆入居中
・設備不具合や緊急時の一次対応
 (修理修繕作業は専門スタッフが行います)
・リクエスト工事の相談受付
・対応内容のシステム入力、案内文や契約書などの作成
◆退居時
・退居後の原状回復したお部屋の点検
 (新しく貸し出せる状況かを確認します)

◇その他、レジデンス管理に付随する
 業務全般を幅広くお任せします。
(営業活動はありません)

一日の仕事の流れ

《一例》
07:00 出勤 着替え
07:15 勤務開始
   (オープン準備:施設の解錠、金庫チェックなど)
    対応履歴確認(メールチェックなど)
09:00 新しい入居者様へ、室内設備や共用施設の説明
11:00 設備不具合の一次対応
    (修理修繕は専門スタッフが担当)
11:30 ランチ休憩
12:30 原状回復工事の完了したお部屋の点検
14:00 遅番スタッフへの引き継ぎ
14:30 事務処理
    (顧客管理:案内文・契約書作成など)
15:45 退社

仕事の魅力

POINT01 各レジデンスにバックオフィスを完備

各レジデンスにはバックオフィスがあり
当社スタッフが10~20名配属されています。
構成メンバーは、レジデンスアテンダントの他に
フロント業務を行うコンシェルジュ、
設備修繕を専門に行うメンテナンススタッフなど。
マネージャーも各レジデンスに在籍しているので
困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

POINT02 語学力を磨ける環境があります

レジデンスには、多いところで4割弱の
外国人入居者様がいらっしゃるため
英語が堪能な方はスキルを活かして活躍いただけます。
現時点で英語が話せない方も、
TOEIC受験料負担、会社主催の英語研修開催など
語学力アップのサポートを行っているので
英語スキルを伸ばしていくことができます。

アピールポイント

教育制度について

▼配属前
まずは本社にて4日間の入社研修を実施します。
▼配属後
研修中に配属先が決定し、OJT研修を開始。
先輩スタッフがしっかりと業務を教えていきますので
ご安心ください。

また、実務に合わせた部門ごとの社内研修や
希望の研修プランを選択できる外部研修・eラーニングなど
スキルアップを目指す方へ、学ぶ機会を豊富に提供しています。

女性管理職について

女性管理職も多数活躍する当社では
新入社員の教育を担うチーフや
レジデンスの責任者となるマネージャーなど、
キャリアアップのチャンスが豊富です。
また、社員の能力・適性を最大限に引き出す
「職種転換制度」も導入しており、
年に一度の面談で今後の希望や目標をヒアリング。
レジデンスアテンダントとして十分な経験を積んだ後には
他職種・他部署で新たなキャリアを築くことも可能です。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

23区内いずれかのレジデンス
※希望を考慮の上、会社にて決定します

◆本社所在地
東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階

◆レジデンス所在地
・六本木
・青山一丁目
・赤坂
・恵比寿
・渋谷
・田町
・月島
・日本橋

【詳細・交通】
勤務地により異なる
※いずれも駅から徒歩5~10分程度の立地です
◆本社
地下鉄各線「六本木駅」より徒歩1分(3番出口直結)
【転勤の可能性】
転居を伴う異動はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴・年齢不問
◆基本的なPCスキル(入力、簡単なExcel操作)
◆社会人経験3年程度

【あると望ましい経験・能力】
◇接客経験がある方
◇住宅やインテリアに興味がある方
◇旅行会話程度の英語力をお持ちの方(必須ではありません)
◇将来的に管理職を目指したい方
【過去に採用した転職者例】
ホテル、ブライダル、航空会社、旅行会社、飲食、小売、
スクール運営など、スタッフの前職はさまざまです。

40代の方も採用実績多数。まずはエントリーをお待ちしています。

配属部署

運営部運営一課

勤務時間

◆シフト制 7:00~22:15の間(実働7.5時間/休憩60分)
例)早番 7:00~15:30
   中番 9:30~18:00
   遅番13:30~22:00
※勤務地により多少前後します
※夜勤なし

【残業について】
基本的に残業はありませんが、
急な対応依頼があった場合に発生することがあります。
(月0~10時間程度)
時間外手当は1分単位で別途全額支給します。

休日休暇

☆年間休日120日以上/1週間の連休もOK☆
※2017年度年間休日実績:121日

●1ヶ月単位のシフト制/4週8休(月10日前後※4日分まで希望休を申請できます)
●有給休暇(入社3ヶ月後付与)★取得率99%
●リフレッシュ休暇(連続3日間)
●慶弔休暇
●産育休
●人間ドック休暇
●介護休暇

【産休育休活用例】
★産育休取得率100%(育休復帰率83.3%)★
復帰後は育児時短勤務(9:30~16:30)もOK♪
育休や時短の取りやすさは、
三井不動産グループならではの基盤があるからこそ!

待遇・福利厚生・その他

●交通費全額支給
●社会保険完備
●時間外手当(1分単位で全額支給)
●シフト手当(5500円~6500円/月)
●技能手当(5000円/月)
●各種教育制度あり(eラーニング、部門研修、外部研修など)
●会員制福利厚生サービス(ライフサポート倶楽部)
●宿泊補助金(1泊6000円の補助×年4回まで)
●スポーツクラブ利用補助(1回500円で利用可/月8回まで)
●共済会
●永年勤続報奨金制度
●社内表彰制度
●制服貸与
●TOEIC受験料補助
●健康診断、人間ドッグ

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社は三井不動産グループの安定基盤による待遇・福利厚生、働きやすさが整っており、2023年度の年間休日は124日/上司や先輩が有給を月に1回ペースで取得しているなど、プライベートも充実させたい方の希望が叶いやすい会社です。バックオフィス内の雰囲気も和気あいあいとしており、チームで協力しながら仕事を進めているのが印象的。活躍中の先輩社員は異業種からの転身が多く、未経験からスタートしやすい環境です。

会社概要

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

近年注目を集める富裕層向け高級レジデンス(マンション)。その入居者様に高品質なサービスを提供し、日常に安全と安心、そして彩りを加えるのが当社の仕事です。「一人ひとりに心を尽くす」を企業理念に成長を続け、現在従業員数は300名超に拡大。“レジデンスそのものの価値”に“暮らしをサポートするサービス”をプラスすることで、当社ならではの価値を今後も生み出し続けていきます。

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

会社名

株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

事業内容

■富裕層向け高級レジデンス(マンション)のフロント運営・管理全般
■グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者様向けコールセンターの運営
■退居管理、住戸設備修繕等メンテナンス業務全般

≪三井不動産レジデンシャルリース株式会社100%出資≫

設立

2006年6月

資本金

1,000万円

従業員数

310名

代表者

代表取締役社長 猿丸 安幸

スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※お預かりした個人情報は採用業務の範囲内で取り扱わせていただきます

【STEP1】書類選考
web応募レジュメをもとに選考しますので、しっかりとご記入ください。 
合否に関わらず1~3営業日以内に結果をご連絡します。
 ▼ 
【STEP2】一次面接
  ▼
【STEP3】SPI適性検査&二次面接
 ▼ 
内 定

※応募から内定までは2~3週間を予定しています
※入社時期応相談(目安:毎月1日)

  • environments

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    働く環境

    2023年07月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 71

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    6時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    95

    全国平均
    当社

    株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

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