仕事内容
★月の出勤数は7~8回/年間休日170日以上
★有給消化率100%!残業少なめ
★面接1回&内定まで最短1週間!平日夜間・土日面接OK
東横インのフロントスタッフとして、受付業務やお客様対応をお任せします。
あなたの明るい笑顔でお客様をおもてなししてくださいね。
【具体的なお仕事】
◆電話対応(予約受付・変更対応)
◆チェックイン・チェックアウト業務
◆お客様対応(備品の貸出しや周辺エリアのご案内)
◆その他の業務(フロント周りの清掃、自販機の補充)など
★充実したサポート体制で、未経験からでも安心★
入社後はまず電話対応、システムの使い方からスタート。
何か困ったことやわからないことがあっても、
相談することができる環境なので安心してくださいね♪
仕事の魅力
フロントスタッフの勤務体制は、1日出勤したら3日お休みをもらえる『1勤務3休制』です。
★年間休日170日以上★月の出勤数は7~8回
といった、圧倒的に自由度の高い働き方を実現できます!
また、勤務時間中は必ず休憩や仮眠を取れるので、無理なく働き続けることができますよ。
有給取得率もほぼ100%と、お休みも取得しやすいため、
旅行へ行ったり、子供の学校行事に参加したりと充実したプライベートを過ごせますよ♪
東横インには観光客の方や、何度もご利用いただいている常連の方など
たくさんのお客様が訪れます。そのなかで当社が大切にしていることは、
“お客様一人ひとりに対して最高のサービスをご提供すること”
お客様が快適にくつろいでいただくにはどんなサービスを提供したらいいかを考え、
接客することが大切です。そういった徹底したホスピタリティへの姿勢は、
ホテルの“顔”としてフロントに立つ自分たちに『評価』として返ってくるのがこの仕事の魅力。
お客様に名前を覚えていただき、『○○さん、昨日はありがとう』と
直接声をかけていただけることも多く日々、やりがいを実感できますよ。
アピールポイント
≪東横インの支配人は9割以上が女性!≫
支配人や本社部門へのステップアップ制度も用意しており、
フロントスタッフから支配人補佐、支配人といったキャリアアップが可能です。