仕事内容
≪留学を希望されるお客様へのトータルサポートをお任せします≫
◆留学経験、英語力を活かして活躍できます
◆研修体制充実!未経験スタートでも安心!
◆女性の働きやすい制度が充実した会社です♪
Webサイトからお問い合わせしていただいたお客様に
当社の留学プログラムをご案内することからスタート。
実際に出発するまで一緒に計画を立て、世界に羽ばたくお手伝いをします。
カウンセリングや留学の手配はもちろん、不安や悩みの相談に乗るなど、
1人のお客様としっかり向き合い、寄り添うことができますよ。
帰国後に感謝の言葉やお手紙をいただけることも!
まずは、先輩のアシスタントとしてサポート業務からお任せします。
できることから、少しずつ成長していきましょう♪
≪具体的なお仕事の流れ≫
電話やメールでお問合せいただいたお客様への対応
▼来社または電話でのカウンセリング(完全予約制)
▼留学手配(ビザ申請、現地提携先とのやりとり等)
▼ご出発までのフォロー
▼渡航前のガイダンス
上記以外にも、
◆お客様への資料発送
◆新しい留学プログラムの企画
◆海外語学学校とのやりとり
◆海外研修
などが発生します。
☆お客様のご要望に合わせて、新しいプログラムを作っているのも当社の特徴。
最近ではビザの取得なしでアメリカの企業にインターンシップができるプログラムを制作しました。
お仕事に慣れてきたら、プログラムの企画提案にも携わることが可能です。
仕事の魅力
短期留学の場合でもお申込みから出発まで1~2ヶ月、長期留学の場合は半年~1年ほど、1人のお客様とお付き合いさせていただきます。また、リピーターとなっていただけるお客様も多く、短期留学に行ったお客様が、長期留学でまた当社をご利用いただくことも!長いお客様で2~3年ほど、ご担当させていただくともあり、帰国後にお客様からご連絡をいただいたときの感動はひとしおです。
POINT02 ☆女性が安心して、長く活躍できる環境が整っています☆スタッフが全員女性のため、女性が長く活躍できる制度をしっかり整えています。産育休の取得はもちろん、時短勤務制度もあり、家庭と両立しながら無理なく活躍することができます。また、カウンセラーからチーフカウンセラー、エグゼクティブカウンセラー、サブマネージャー、マネージャー、エグゼクティブマネジャー…など細かな役職制度があるため、キャリアアップのしやすさがバツグン。仕事も家庭も充実させながら活躍できる当社で、腰を据えて働いてみませんか?
アピールポイント
メールを中心とした海外の学校や提携会社とのやりとりを通して、語学スキルを活かせるだけではなく、日常的に英語力がアップする環境があります。また、海外出張でも本場の英語に触れる機会があります。
教育制度について入社後はなんと半年間の研修を実施!6ヶ月間、しっかり一歩ずつ学んでいくことができるため、未経験の方も大歓迎です!お客様の留学をサポートするためには、学校やビザの知識はもちろん、物価、治安、電車の乗り方、食事情など、様々な生きた知識が必要です。ただ、まずは先輩のアシスタントとしてバックオフィスサポートからスタートし、たっぷり時間をかけて少しずつ知識を身に付けられるためご安心ください♪
資格取得支援制度について留学アドバイザー資格や保険代理店業の資格を会社支援で取得することができます。
女性管理職についてカウンセラーからチーフカウンセラー、マネージャーなど、多数の役職があり、キャリアアップしやすい環境です!