仕事内容
･*:..｡o○ 販売員のみなさんを支えるコスメインストラクター ○o｡..:*･
ARSOAの販売会社、販売員のみなさんへ、製品の研修や美容の知識・技術といったトレーニングをお任せします。
「トレーニングのおかげでお客様に喜んでもらえました」と販売員さんが笑顔で言ってくださることがやりがいです。
･*:..｡o○ 具体的には ○o｡..:*･
◇販売会社、販売代理店さんを訪問
◇製品の成分や効果についての研修実施
◇美容知識、美容技術のトレーニング
◇販売員のみなさんの悩みや相談などのフォロー
販売員のみなさんは「売る」ことよりも「お客様のために」という想いで活動しています。そんな活動をサポートすることは、より多くのお客様をキレイに健康にすることにつながります。
仕事の魅力
1972年創業以来アルソアは“自然に学ぶライフスタイルの提案”と“自然エネルギーを活かした製品提供”を通して、健康と幸福の輪を広げてきました。社名のアルソア(ARSOA)は、フランス語でねむの木を意味する「ARBRE DE SOIE（アルブルドソア）」から生まれた造語。その花言葉は歓喜を意味します。
そんなアルソア創立と共に誕生した「アルソアクイーンシルバー」。品質の良さと肌のうれしい変化を実感された多くのお客様が、その感動と歓びを口コミで全国へ伝えてくださったおかげで、広告されることがなかったにも関わらず、ロングセラーへとなりました。
その後、生命活動の根源である“水”を媒介として「さまざまな自然のエネルギーを人間の健康や美へフィードバックさせること」をコンセプトに数々の製品を開発し、より多くのお客様へ美しい肌となるための製品を提供し続けています。
コスメインストラクターの仕事は、製品を販売するのではなく、販売をしている代理店の販売員のみなさんを支援すること。
私たちが売るのではなく、販売員のみなさんに売っていただくため、販売しやすくなるようサポートしていくことが大切です。さまざまなお悩みをアルソア製品のスキンケアで解決するためのトレーニングを企画し、販売員さんにお伝えします。トレーニングの反応がいまいちであれば「問いかけが弱いのかな？」と考えたり、新商品が販売されるときには「どうしたら皆さんが分かりやすくお客様に説明できるか」を考えたり。
「わかりやすかった」「ありがとう」という言葉が大きなやりがいです。販売員のみなさんと信頼関係を築き、一緒にアルソアを広めていける醍醐味を感じることができます。
アピールポイント
◇製品研修
└座学研修や全国各地で開催される製品イベントのアシスタント業務などを通して、製品についての知識を深めてください。
◇部署でのOJT研修
その他フォローアップ研修や階級別研修等も用意されており、一人前になっても、成長し続けられる環境が整っています。
