仕事内容
社内ヘルプデスクのアシスタントとして
問い合わせ一次受け対応をお任せします。
■type IT派遣って!?
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください!
■今回ご紹介するのは・・・
社内ヘルプデスクのアシスタントとして
問い合わせ一次受け対応をお任せします。
【具体的には】
・社内からの問い合わせ対応(10~20件前後/日)
⇒直接声掛け、内線、チャット、メール
・入退社時のキッティングサポート
(4月入社約10名、他年間の入退社10名程)
<業務の流れ>
現在ヘルプデスクを担当している方の問い合わせ窓口になります。
(1)「PCにログインできない」などの問い合わせを受ける
(2)内容をメモして、担当者に報告
(3)担当から降りてくる解決方法を社員に共有
<環境>
PC:Windows
その他:Googleアプリ、サイボウズ、Active Directory など
☆新しいものを積極的に取り入れる社風です!
アイディアや仕事の進め方など積極的に発信していただけます!
☆築3年ほどの綺麗なオフィスビルです!
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。