仕事内容
☆お客様一人ひとりを大切にして、深く長くお付き合いする接客スタイル
☆店舗の運営方針も、みんなで相談して決めています
☆新店舗のオープンを予定！オープニングスタッフまたは店長として活躍できる可能性も！
お客様の初回体験時にはカウンセリングを行い、運動体験のサポートをします。
「これまで運動したことがなくて不安」というお客様も多数いらっしゃるので
一人ひとりのお悩みや希望を聞いて、お客様のなりたい姿に向けて、
最適なご提案をして、励ましながら、進めていきます。
いざ通い始めても、お客様は不安でいっぱい！
「不安なことないですか？」「楽しく運動できていますか？」
「お体の変化は感じてきましたか？」
スタッフがたくさんお声掛けして、お客様をサポートし、運動の継続を一緒に目指します。
「あなたがいたから、ここまで運動を続けられたわ」というお声も多数。
お客様のお声に感動をいただけるので、そのためにがんばろう！
という意欲がわいてくる仕事です！
一日の仕事の流れ
●9：30からの朝礼、準備万端でスタートします★
昨日までのお客様の情報や、
今日のメインテーマなどを共有し、開店準備完了！
●10時～オープン
明るい笑顔でお出迎えします★
マシン指導担当や、お客様へのお声掛け担当、
初めてご来店された方へのカウンセリング等、
シフト制で連携して動きます。
●13時～15時まで一旦クローズ
お昼は、1時間で昼礼とマシンメンテナンス、1時間休憩の時間です！
午後からより良いサービスを提供できるよう、しっかり話し合い、休みましょう！
●15時～オープン
午後もしっかり笑顔でお客様をお迎えし、1人1人に合わせたお声掛けを行います。
●19時～クローズ
18：55にはマシントレーニングを終えていただき、
19時にはクローズ。
お客様がお帰りになった後は、
さらに明日に向けてより良いサービスを目指すために、
会議やお店のお掃除、事務手続きを行って、終了となります！
仕事の魅力
少数メンバーでお店を運営するからこそ、お店の方針を決めるのは自分達！という姿勢で業務に取り組みます。お店のイベントの企画やお店の装飾、経営についてもスタッフみんなで考えます。「こんな声の掛け方をしたら、お客様が楽しく体操できるはず！」「こんなPOPを置いたら、お客様に店舗の魅力が伝わりやすいかも」スタッフのアイデア次第で、お店を作ることが可能です♪また、お客様の増加に伴い、新店オープンも予定しているので、店長やオープニングスタッフとなって、イチから店作りをしたい！という方には最適な環境ですよ♪
POINT02 お客様のうれしい声がやりがいになるお仕事です！お客様は50～60代の女性が中心です。毎日のように、「カーブスに通うようになってオシャレが楽しくなった」 「歩くのが楽しくなったから、旅行も行けるようになった」など、お喜びの声をいただく機会も多数。自分の仕事が一人の女性の未来を、人生を変える可能性を持つ。接客スタッフのお仕事は、想像以上にやりがいと感動に溢れています。
アピールポイント
入社後は、運動生理学の一般知識から、カーブスの運動理論、サポートの仕方、接客の仕方まで学べる研修制度があります★
実際に、スタッフの8割が未経験入社！先輩方を支えてきた充実の研修内容ですので、運動経験に自信がない、接客のお仕事もはじめて、という方でもご安心ください。さらにスタッフのスキルアップのため、「資格取得支援」もご用意。カウンセラー資格や、健康・運動系の資格取得に対してもサポートいたします。
