仕事内容
≪都内のタカラスタンダードショールームでのご案内≫
★未経験者歓迎＆活躍中
★残業ほぼなしでメリハリをつけられる環境
★ノルマを気にせず、じっくりと接客ができる
他社にはない「高品位ホーロー」という
独自の素材を強みに、システムキッチンやバス、
洗面化粧台などが大人気です☆
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≪お任せしたいお仕事≫
当社のセミオーダー商品をご提案する
ショールームアドバイザーとして、
ご予約いただいた方への接客とご案内をご担当いただきます。
≪具体的には≫
■ショールームの清掃
■お客様の受付・ご案内
■報告書作成
■プランニング など
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一般的なショールームとは異なり、
商品の魅力が伝えられるよう、
年に2～3回ほどショールームの改装も行っています。
「この商品はもっと見えやすくしたほうがイイかも」
「お客様からもよく仕様の違いを聞かれるので、並べてみては？」
など、アドバイザー自身がショールームの色や
案内する扉の色を決めます。
接客を通して気がついたことを反映することで、
より素敵な空間をつくっていく
面白さも感じていただけるはずです♪
また、当支社のショールームはセミオーダーなので、
キッチンひとつを決めていく面白さも。
お客様から「これタカラなんだ！」といわれることもあります！
一日の仕事の流れ
【出社・清掃】
出社後は、ショールームの清掃からスタート！スタッフで手分けして掃除をします。
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【ミーティング】
予約をされているお客様と担当者を確認。連絡事項を共有し、ご来店準備をします。
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【お客様のお迎え・接客】
ご予約いただくお客様は、最大で3組。1組あたり2～3時間ほどかけて接客します。コミュニケーションを取りながら、お住まいについてのご要望をお伺いしていきます。「どんなキッチンをご希望ですか？」「色や素材で印象も変わりますよ」など質問をしながら、イメージをプランに固めていきます。
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【閉館・退社】
お客様をお見送りしたら、報告書を作成し、後片付けをして業務は終了です。残業もほぼないため、メリハリをつけて働いていただけます。
仕事の魅力
先輩たちのほとんどがアドバイザー未経験で始めており、
あなたの研修を担当するベテランスタッフもそのうちの一人。
不安や悩みをしっかり受け止めてくれる先輩が
周りにたくさんいるので、
未経験の方でも安心して成長していける環境なんです。
また、基礎から学べる研修は2ヶ月間を予定していますが、
一人ひとりの上達スピードに合わせて研修期間は柔軟に対応します。
まだ一人でショールームに立つのが不安…という方も心配はいりませんよ♪
ご案内していただくのは、
ハウスメーカーのご紹介を通して≪ご予約されたお客様≫のみ。
そのほとんどが購入を前提にご来店いただく方ばかりですので
理想の住まいの実現に向けてご提案もしやすく、
ノルマがないにもかかわらず、成約率は7割。
また一日に担当するのは多くても3件までと決まっているから
スケジュール管理や事前準備も余裕を持って対応することが可能。
その他、残業もノルマもない環境ですので、
「焦らずじっくりと働きたい！」
「余裕のあるワークスタイルを実現したい」
といった方にもピッタリです◎
アピールポイント
≪約2ヶ月の研修制度≫
▼建築の基礎知識から学べる座学研修
▼ショールームにてリーダークラスの
先輩社員からのマンツーマンで接客を学ぶ
▼その後、現場配属へ！
研修終了後でも困ったことや分からないことがあれば
すぐにサポートします。
一人ひとりの成長速度は異なるもの。
不安な方は再度研修を行いますので、
焦らず自分のペースで仕事に慣れていくことができます。
