仕事内容
≪市区役所勤務の事務のチームリーダー募集≫
★マネジメント経験は不問です！
★研修や定期的な勉強会でしっかりフォロー
★正社員登用制度あり＆30〜50代の女性が多数活躍♪
役所に来庁された区民・市民が申請する各種証明書の発行や、保険関連の登録手続きを行うチームのリーダーをお任せします。
≪具体的には≫
◆来庁された区民・市民への対応
◆住民票、各種証明書の発行業務
◆保険手続き申請業務
◆税証明などの発行業務 など
≪リーダーとしての仕事は≫
◇メンバーの出勤調整、勤怠管理
◇新人メンバーの採用、指導
◇業務の進捗管理とクライアントへの報告
◇イレギュラー対応
◇業務マニュアルの整備・改変
◇労務等の専門知識／用語を活用したアドバイス
区民・市民の方々が気持ちよく手続きを終えられるような配慮と、メンバー指導をお願いします！
【配属先について】
業務経験に応じて、先輩リーダーがいるプロジェクトへ配属となります。OJT研修の後は新規プロジェクトをお任せする場合もあり。経験を活かしてご活躍いただけます。（配属後、経験やスキルを積んだ後は、官公庁以外のプロジェクトへ異動の可能性もあります）
【チームの体制について】
ひとつの自治体に対して、当社のスタッフ10～30名前後でチームを組み作業を行っています。メンバーはシフト勤務の主婦、フルタイム契約の契約社員などさまざま。コミュニケーション力を活かしてメンバーの取りまとめをお願いします。
【30代～50代の方が活躍中です！】
豊富な社会経験を持った幅広い年代の方が活躍中です。さまざまな経験や事務スキルを活かせますのであなたの社会人経験が、そのままスキルとして活かせます。
仕事の魅力
マネジメント経験のない方でもご応募大歓迎。わからない事も多く不安なことがたくさんあるかと思いますが大丈夫！プロジェクトマネージャーが定期的に職場を訪問したり、電話・メールで日々フォローしていますので、トラブルや悩みはいつでも気軽に相談可能です！
POINT02 知識を習得＆マネジメント力を伸ばせます社会保険や税金の知識など、覚える事はたくさんありますが、社内研修・実務研修があるのでご安心ください。知識を習得して「頼れるリーダー」として、マネジメント力を伸ばし成長する事ができる環境です。
アピールポイント
ご入社直後は、座学研修（4日間）＋OJT研修（3日間）で、アウトソーシングの知識やマネジメントスキルをしっかり学んでいただきます。また入社から1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月後にもそれぞれのタイミングに応じた研修を用意。それ以外にも、定期的にリーダーが集まる勉強会で、先輩リーダーたちのノウハウやナレッジを学んだり、他のプロジェクトでの成功例などを共有できる機会もあるので、困ったことがあればすぐに相談、解決できます！
