仕事内容
《未経験からオフィス業務に関われる》
★2週間の研修があるから未経験・ブランクのある方も安心
★完全週休2日制＋残業少なめで家庭と両立ができる
★ペットを飼った経験を活かせる！
国内で独占販売権を取得しているペットフード「Wysong™（ワイソン）」をはじめとしたペット用商品の仕入・販売や、ペット用アプリ・サービスの企画制作などを行っている私たち。
今回、あなたには子犬や子猫を購入したお客様からのお問い合わせ対応やご相談をお電話にて対応していただきます。
「体調が悪いみたい」
「ご飯をあまり食べない」
などご相談の内容はさまざま。ペットを飼っている方のサポート役としてのあなたのアドバイスで解決できることもあり、やりがいはバツグンです。
また、万が一のためのペット保険のご案内もお任せ。お客様はすでにお問い合わせのあった方なので、興味をもってお話を聞いていただけます。
《具体的には》
★ペットについてのご相談対応
★保険の加入のご案内
★書類対応や処理
など
★未経験でも安心のサポート体制★
入社後は約2週間ほどの研修で業界知識やお客様の対応などをしっかり学べます。実際に未経験からスタートした先輩も現在、現場の第一線で活躍しているので、心配はいりません。
仕事の魅力
★お客様から感謝されるので、高いモチベーションを維持できる
ペットを飼っている方のアドバイザーとして、親身に悩み事や相談事に対応することがミッションです。お電話での対応となるため、表情が見えない分、お客様の気持ちを読み取ることは難しいですが、あなたの丁寧なアドバイスによって、お客様の不安を解決した時のやりがいは格別です。
★動物が好きという方も大歓迎！
ペットを飼ったことのある方や内勤業務の経験のある方はその経験を活かして活躍できますが、ペットを飼ったことのない方やバックオフィス業務未経験の方も心配はいりません。なぜなら、充実したサポート体制が整っているから。そのため、必要なスキルや知識は入社後に身につけられるので未経験からでも安心して働くことができますよ。
女性が働きやすい環境作りに注力しているため、働きやすさは抜群です。
★完全週休2日制＋残業なしでオフの時間も充実
週に2日は必ず休みがあり、残業もないので、自分の時間をしっかり確保できます。そのため、仕事終わりや休日に友達とショッピングや食事を楽しむこともできるので、プライベートの充実が実現します。もちろん、仕事終わりに洗濯やご飯の支度もしやすい環境です。
アピールポイント
入社後は2日間の座学研修からスタート！サポートのやり方や商品・サービスについての知識、保険の特徴などをイチから丁寧に教えます。その後、1週間の間、ロープレや先輩社員と一緒に業務を行うOJT研修を実施。経験豊富な先輩のサポート体制のもと、実業務を通して、無理なく仕事を覚えていける環境です。万全のフォロー体制があるので、未経験からでもしっかり活躍できます。
