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株式会社SOU カスタマーサポート★丁寧な研修で安心のスタート★産育休・時短活用例ありの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社SOU

  • カスタマーサポート★丁寧な研修で安心のスタート★産育休・時短活用例あり

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

ママになっても、ずっと働けるお仕事を今から。

私たちSOUはリユース事業を軸に新しいサービスを提供し続けています。

現在、自社オークションの
お問い合わせ対応を担当する【カスタマーサポート】を募集中。

女性が多く活躍する当社では
ここ最近、産育休を取得する人が増えています。
会社としても祝い金を出すなど社員のライフイベントを歓迎。
16時に退社できる時短制度もあるので、
ゆくゆく、結婚・出産を考えている方にとっては嬉しい環境です。

その他にもこんなポイントが♪
☆年間休日127日 ☆残業ほぼなしのシフト制
☆賞与年2回 ☆話題の品川シーズンテラス勤務 など

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★ママさんスタッフも多数在籍*産育休・時短制度が活用できます
★2週間半の研修+先輩のOJTで未経験からデビュー
★残業ほぼなし/月に10日も休み/年間休日127日


世界各国のバイヤーから熱い支持をいただいている自社オークション“STAR BUYERS AUCTION”に関する企業からのお問い合わせへのご対応をお任せします。
※お問い合わせはほとんどが電話。時には実際にオークション会場に出向いて、お客様とお話することもあります。

★分からないことがあれば一度保留に。その後先輩が対応してくれるので安心です。
★規則やお問い合わせの手順をまとめたマニュアルを用意しているので、いきなり臨機応変に対応しなければならない。なんてことはありません。

---例えばこんなお問い合わせが---
『オークションの会員登録方法がわからない』
『落札された商品に不備がある』など

仕事の魅力

POINT01 不安を感じさせない丁寧なサポート体制

対応はすべて規約やマニュアルに沿って行えばいいので、未経験の方でも問題なし。難しいお問い合わせが来た場合も、先輩が代わりにサポートしてくれますよ。しかも、お問い合わせはすべて企業からのもの。そのため、無理な要望をされることがないのも嬉しいポイントですね♪

POINT02 子育て両立しながらはたらく方もたくさん

同じ部署で働く女性メンバーの中には、産育休から復帰したばかりのメンバーが2人。現在、時短制度を活用して16時退社で働いています。ゆくゆく、結婚・出産を経ても働き続けられるんです。また、社員のおめでたい出来事は祝おうというのが当社の風土。結婚祝い金と出産祝い金を会社からもらえます。

アピールポイント

教育制度について

▼入社後研修(3日間)
会社について、マナー講座など
▼商品知識の研修(2週間)
当社で取り扱うブランド品や宝石貴金属についての専門知識を学びます

★オークション研修
実際にスタッフとしてオークションに参加し、現場の雰囲気と流れを身をもって覚えてもらいます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【 東京オフィス 】
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス28階
◎アクセス:各線「品川駅」港南口より徒歩8分
☆オシャレで落ち着いた雰囲気、窓からの眺めも抜群のオープンなオフィスです

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

。・*★ 完全未経験大歓迎 ★*・。
◎学歴不問
◎基本的なPCスキルをお持ちの方
※学生時代にWord、Excelを使用したことがある程度でかまいません

。・*★ こんな方に向いています ★*・。
◆お客様とのコミュニケーションを大事にしたい
◆結婚・子育て後もずっと働きたい
◆仕事も大事だけどプライベートも大事

勤務時間

◆シフト制
10:00~19:00(実働8時間)
※残業はほとんどありません。お仕事後に自分の時間を楽しむことができます♪

休日休暇

。・*★ 年間休日127日 ★*・。
◆週休2日制(月10日休のシフト制)
※基本的には全員の希望が通るように調整しているので、土日休みも可能です。
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

【産休育休活用例】
。・*★ 産育休から復帰したママさん社員が活躍中 ★*・。
育休中だった女性社員が現場に復帰し、現在、時短勤務制度を活用しながら活躍中です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年2回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
◆結婚祝い金
◆出産祝い金
◆役職手当
◆社内研修制度
◆資格取得支援制度
◆全社イベント

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

設立7年で50店舗以上に拡大し、その急成長を支えているのは20代・30代の若手の社員たちなんだとか。
「この後、集まれる社員でサッカー観戦するんだよ」取材終わり、嵜本氏のほほえみながらの一言からは、社員同士の距離の近さが垣間見えました。プライベートの時間も共に楽しめる仲間となら仕事もきっと楽しいはず!そう感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◎私生活にも役立つブランド品や宝石貴金属の専門知識が身につきます。
◎年齢・社歴に関係なく正当に頑張りを評価。ゆくゆくは、オークションを運営するポジションにキャリアアップするチャンスもあります。

会社概要

業界のイメージを変える会社。それがSOU(ソウ)です!

2011年にブランドリユース会社として設立された当社。東京と大阪にオフィスを持ち、ブランド買取『なんぼや(NANBOYA)』『ブランドコンシェル(BRAND CONCIER)』を全国に50店舗以上展開しています。同業他社との差別化としてスタイリッシュなデザインで、従来のブランド買取のイメージを覆すことで急成長を遂げてきました。

業界のイメージを変える会社。それがSOU(ソウ)です!

会社名

株式会社SOU

事業内容

■ブランド品・宝石・貴金属・骨董買取・ジュエリーの買取
■オークション運営、開催

■許可番号
 大阪府公安委員会許可 第621120122197号
 東京都公安委員会許可 第301061306662号
 神奈川県公安委員会許可 第452500020305号
 他

設立

2011年12月28日

資本金

9億4,858万2,868円

売上高

連結:315億円 / 単体:294億円(2018年8月期)

従業員数

連結:421名 / 単体:342名(2018年8月末現在)

代表者

嵜本 晋輔

【代表者略歴】
高校3年でガンバ大阪にスカウトされ、Jリーガーに。その後2人の兄とともにMKSコーポレーションを設立。2011年に分社化により『SOU』を設立。
広々として開放的な空間のオフィスです!
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みんなで社長のお祝いに作りました!
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社内のコミュニケーションも活発です!積極的に話しかけていきましょう。
社内のコミュニケーションも活発です!積極的に話しかけていきましょう。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します

--< 選考フロー >--
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接2回+適性テスト

▼【STEP3】内定
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※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※ご応募から内定までは1~2週間程度を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください