仕事内容
機器の販売代理店やユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せします。
■type IT派遣って!?
「type IT派遣」は、
いまご覧いただいている「女の転職type」を運営する
キャリアデザインセンターグループが運営する派遣会社。
IT・Web業界のお仕事を幅広く取り扱っています。
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、
派遣は初めてという方も安心してお任せください!
■今回ご紹介するのは・・・
機器の販売代理店やユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応(UTM製品などについて)
※「購入した機器の設定が分からない」などの簡単な問い合わせが多いです。
※解決できない場合は、先輩社員へエスカレーションしていただくか、
エンジニアが直接現場へ向かいトラブルを解決するので
基本的な知識を身に付ければ活躍することができます。
※対応方法:電話9:メール1
<その他お任せする可能性のある業務>
・製品の障害切り分け運用保守
・エンドユーザのクライアントPCに対してリモートメンテナンス
・自社商品の運用保守
・製品の初期キッティング作業
<ポイント>
・まずは1週間の座学による研修を行いますので、
しっかりと知識を身に付けられます!
・また、マニュアルもあるので安心です!
・さらに先輩社員のサポート体制も充実しているので、
分からないことがあれば何でも相談することができる環境です!
仕事の魅力
専任のキャリアコーディネーターがあなたのお仕事選びを全面サポート。
ご応募から1週間以内での就業開始も多数実現していますので、
転職活動を長引かせたくない方にもピッタリです。
本求人でご案内しているお仕事以外にも、あなたのご希望やスキルに合わせたお仕事のご紹介が可能です。
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」など、通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
コーディネーターや営業が、あなたと企業の間に入って調整いたします。