仕事内容
◆年間休日120日以上!土日祝休みでメリハリをつけて働けます
◆私服・ネイルOK
◆オフィスは渋谷駅から徒歩7分!仕事帰りにショッピングも楽しめる♪
◆第8期目で売上100億円を突破し、前期比139%の成長率!
Web広告の特化した企業として設立した当社。
自社開発のアフィリエイト・プログラムなどで強みを発揮し、
自社メディアや新規サービスをリリースするなど、成長を続けています。
あなたにお任せするのは、
ご利用のお客様から寄せられるお悩みや質問を
しっかりとヒアリングし一緒に解決策を見つけていく
【カスタマーサポート(事務)】のお仕事!
こちらからお電話をおかけることはほとんどなく、
メールでのお問合せに対応していくことがメインのお仕事。
お客様からのご連絡に親身になって対応していく大切なポジションです。
≪具体的には…?≫
◎主にメールでのお客様からのお問い合わせ対応
◎営業サポート業務(既存顧客)
◎資料やレポート作成 等
≪魅力的なPOINTもたくさん≫
★隣に先輩がいて、分からないことは丁寧にサポートする体制をとっています。
できることから少しずつお任せしていくので、未経験の方もご安心ください。
★当社が扱うのは、美容やコスメ、金融など女性が気になるジャンルのWeb広告がメイン。
女性が興味がある分野に携われたり、
お仕事を通して流行をキャッチできたりする点も魅力のひとつです♪
仕事の魅力
お客様から寄せられるさまざまなご質問をしっかりとヒアリングし、解決策を探すことが大切なお仕事。たくさんの方からのお問合せを通して、コミュニケーションスキルを身に付けていくことができます!それだけでなく、サービス内容の改善やその他サポート業務などもお任せしてくため、お仕事を通して事務スキルが身に付く点も嬉しいポイント♪「ただPCに向き合うお仕事だけじゃ物足りない!」という方にもピッタリなお仕事です。
POINT02 +:。 近年移転した駅チカのおしゃれなオフィスで働けます 。:+オフィスは、近年移転したばかり!リラックススペースなどを設置しており、広々としたキレイな空間で働けます。渋谷駅から徒歩7分とアクセスもしやすく、周辺に飲食店やファッションビルがたくさんありますので、お仕事帰りにショッピングやグルメも楽しめますよ♪
この仕事で磨ける経験・能力
◆コスメや金融など業界に関わるインターネット広告の
アフィリエイトの知識を身につけられます。
※各業界の最新トレンドもキャッチできます!
◆お客様とのコミュニケーションスキルや対応力が磨かれます。
◆PCスキル(Word、Excelなど)も磨かれます。
アピールポイント
入社後は、約1ヶ月の新人研修でWeb広告などの必要な知識を学べるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
研修後は先輩社員とのOJTであなたをサポート!お仕事で必要なスキルやノウハウを教えます。慣れてきたら、あなたの意欲次第でいろんなお仕事にチャレンジできます。