仕事内容
お客様からの予約受付を中心に、各種お問い合わせ対応など／研修充実により未経験スタート歓迎！
ノルマやセールスはありません♪
【具体的には】
■サロンの予約および、キャンセルの受付
■料金・コースなど、サービスについてのお問い合わせ対応
……………………………………………………………………………
◇◆◇ ひとり立ちできるまで、親身にフォローします ◇◆◇
……………………………………………………………………………
入社後は、社会人としてのマナーから電話での対応の仕方など、
基本からしっかり学べる研修を用意しています。
個々の成長に合わせて、ひとり立ちできるまでは
同じチームの先輩や教育担当がしっかりサポートいたしますのでご安心ください。
現在、メンバーのほぼ全員が、コールセンター未経験からのスタートです！
………………………………………………………………………………
◇◆◇ 意欲と実力に応じてキャリアアップの機会は豊富 ◇◆◇
………………………………………………………………………………
当社では各種の評価制度を整え、個人の頑張り、能力をしっかり見極め評価しています。
意欲や実力に応じて、新人の指導などに当たるチームリーダー、
主任などへのキャリアアップのチャンスも豊富です。
当社で正社員としてじっくり腰を据え、コミュニケーションスキルを磨いて、
ゆくゆくはマネージャーとして、センターをまとめる役割も期待しています。
仕事の魅力
残業ゼロ、産休育休、有給消化率100％！
コールセンタースタッフは、全員女性。
そのため当社では、働く女性にとって快適な環境づくりに努めています。
ほぼ毎日定時退社が可能で、プライベートの時間はしっかり確保。
月9日休に加え長期の休暇（最大7日連続）取得も可能で、有給の消化率は100％です。
また、産休・育休の取得実績もあります。
（2018年1月現在、産休人数19名、育休人数40名、復帰者33名）
『信頼できるサロン』第1位を獲得！
「銀座カラー」は、大手脱毛サロンに関する調査のなかで、『信頼できるサロン』第1位を獲得。
その他にも『予約のとりやすさ』『料金がリーズナブル』『安心して通えるサロン』
『脱毛効果の実感が高い』など、計10部門で第1位を獲得しています。
※実施委託先：楽天リサーチ（2017年2月）
アピールポイント
人材育成のノウハウも蓄積しているため、未経験から着実に成長できる環境が整備。
入社後は基本的な話し方から、美しい言葉遣い、
聞きやすい声のトーンなど、研修などでイチから指導いたします。
