仕事内容
☆☆☆お客様をお出迎え・ご案内する簡単なお仕事です！☆☆☆
ドリンク提供など、簡単なお仕事からスタート！
車の販売業務はありません♪
具体的には・・・
●笑顔でお客様をお出迎え！＆ドリンクをご提供
●ご購入のご相談、車検や点検のご依頼、お客様のご要望をお聞きします
●整備士にお客様のご要望を伝える、お客様と整備士の橋渡しをしていただきます
●ドリンクバーにネイル、キッズコーナー……お待ちいただくお客様を退屈させないよう、
さりげない気配りでご案内
●点検パックや損害保険など、お客様のお役に立てるサービスのご相談をお受けすることも
●「今日はありがとう！」のお礼の言葉をいただきつつ、駐車場までお見送り
●お問い合わせやご来店予約など、電話対応も大切な仕事のひとつです
●お客様により消耗品交換や損害保険等の無料診断・見直し相談も
●売上・会計処理 など
事務的な対応ではなく、お客様に寄り添った対応が求められます。
「人と話す事が好き」であれば活躍できるお仕事です。
作成・申請する書類もパターン化されているので、
一度流れを覚えてしまえば簡単です♪
一日の仕事の流れ
【1日の流れ】
▼出勤：朝礼・ミーティング
▼開店準備をしたら接客スタート
▼夕方は車検やご来店予約などのTEL対応
▼会計処理
▼退勤：定時退社OK！
仕事の魅力
新しい環境でも「働きやすい」と感じるのは、
困ったときにいつでもやさしくフォローしてくれる、
チームワークのよさがあるからです。
クルマの知識はなくても大丈夫です。
先輩が常に隣で分からない事をサポートしてくれます。
3ヶ月に1度は全店舗のサービス受付フロントスタッフが集まり接客などを研修。
「なるほどですね」は正しい日本語とは言えないなど
言葉遣いも基礎から学べます。
また、「こういうお客様にはこう対応しよう！」
というロールプレイングも！
未経験からステップアップができる環境です。
休日や帰宅時間についても、一人ひとりの要望を大切に考えていますので、
「忙しすぎてプライベートの時間がとれない」なんてことはないので安心して下さい！
接客が中心の仕事ですが、
時には、お客様に損害保険や点検パックのなどのサービスもご提案します。
特に個人のノルマはありませんが、成果があれば、
その分のインセンティブもあるので、モチベーションもあがります。
常に、女性の働きやすさや、やりがいについて、
現場の声に耳を傾け、社内システムの充実を図っています。
当社は公平な評価で、
例えば消耗品交換や損害保険のご案内等、頑張った分はお給料に還元。
社内コンテストでは報奨金も！
アピールポイント
◆資格取得支援について◆
保険募集人資格には手当あり
