仕事内容
『リゼクリニック』のカスタマーセンタースタッフ♪
◆研修充実で未経験から安心スタート
◆残業少なめでプライベート充実
◆相談次第で連休&土日休みも可
◆私服通勤OK！
「リゼクリニック」のカスタマーセンターでの
予約受付業務をお任せします。
CMや広告を見て興味をもたれたお客様からの
電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。
☆･*:.具体的なお仕事.:*･☆ﾟ
◆初診の予約受付（メール・電話）
┗メールでのやり取りが7割！電話が鳴らない時間帯も多くあります。
◇予約管理システムへの入力（PCでの操作）
◆問い合わせ対応
初めての施術には不安がつきもの。
ですから「どんな機械を使いますか」
「痛みは強いですか」といった問い合わせには
詳しい施術方法や当院の技術力、
期待できる効果、リスクなどを丁寧にご説明して
患者様の不安を取り除いてあげてください。
また、患者様から寄せられる予約の日程調整も、大切なお仕事。
どの機械をどの日程で予約するか工夫したり
時には予約できる時間を先読みしてご案内したりと
より多くの患者様にできるように調整をお願いします。
★患者様の一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。
★ノルマはありませんので、一人ひとりのお客様としっかり向き合った接客が可能です。
★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。
仕事の魅力
PCでの簡単な入力作業ができれば、経験・スキルは一切関係ありません。
入社後の座学研修ではマナー講師を迎え入れ、ビジネスマナーはもちろんのことお肌や脱毛の基礎知識もイチから学べます！
現場研修では3ヶ月間、先輩社員がマンツーマンでついてくれます。
電話を取りながら、分からないことはその場ですぐ聞ける環境なので、安心して業務に取り組めます！
実際に、異業種からの転職で現在活躍中の先輩もたくさんいます♪
女性がたくさん活躍するリゼクリニックでは安定して長く働けるような環境づくりを心がけています。
★残業ほぼなし＆月平均9～10日休みでプライベート充実
★産育休取得実績多数！
★月給25万円＋賞与年2回＋報奨金で収入アップ♪
★有給休暇取得率100％
★年間休日113日
★実力次第で早期キャリアアップ可能！
→1年足らずで役職ポジションに就いた実績あり！
安定して、長く働きたい方の理想の環境を叶えることができます。
アピールポイント
主任やマネージャーなどの管理職として活躍する女性が多数在籍しています。また、カスタマーセンタースタッフから本部スタッフなど、頑張り次第で本部スタッフへのジョブチェンジ、キャリアアップも可能！理想のキャリアを実現できる環境です♪
