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株式会社ケイドリームス【楽天グループ】 電話受付事務スタッフ/未経験OK/残業月5h以下/服装・ネイル自由の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社ケイドリームス【楽天グループ】

  • 電話受付事務スタッフ/未経験OK/残業月5h以下/服装・ネイル自由

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

<未経験から楽天グループ企業で活躍♪>
アイデアを活かせる楽しい仕事も、働きやすさも手に入れよう!

ケイリンのオンライン投票サイト『RakutenKドリームス』を運営している当社。

あなたにお任せしたいのは、サイトのお問い合わせ対応からメルマガ配信、イベント企画・運営など、幅広いお仕事です!サイトをより良いものにするために、意見やアイデアをどんどん発信できます♪

また、楽天グループならではの働きやすい環境が整っているので安心★

●残業ほぼなし!月5時間以下
●年間休日125日&有給消化率100%
●産育休からの復帰実績あり
●服装、髪形、ネイル自由♪
●コーヒー無料 など

お仕事もプライベートも充実できる環境で、新たなスタートをしませんか?

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★未経験でも安心♪丁寧なOJTであなたの成長をサポート
★有給消化率100%!お休みを取りやすい環境
★残業ほぼなし&年間休日125日!オンオフのメリハリを大切にできる


ケイリンのオンライン投票サイト『RakutenKドリームス』の運営に関わる幅広いお仕事をお任せします。

【具体的な仕事内容】
使いやすく、楽しんでもらえるサイトになるように、各種情報の更新や問い合わせ対応など、幅広くお任せします。サイトをより良いものにしていくために、ゆくゆくはキャンペーンの企画やサイト改善の立案などもお任せする予定です♪

■ユーザーからの問い合わせ対応(電話やメール)
┗全業務のうち3割程度です。問い合わせ数は1日30件程度と少なめです。

■イベントの企画・運営(月2~3回)
┗ケイリン場にブースを出展し、現金チャージなどの対応をします。地方出張が時々ありますが、夜は現地のグルメを味わうなど、皆旅行気分で楽しんでいます♪

■事務業務
┗メールマガジンの作成・配信
┗新規会員の本人確認書類チェック
┗イベントPOP作成や進行管理
┗お知らせページの作成
┗各種キャンペーンの応募状況の集計、景品発送

★ゆくゆくはキャンペーン企画もお任せします
集客や売上をアップさせるために、アイデアを活かしながら、幅広い企画をしてください!例えば、最新ゲーム機や焼酎詰め合わせなど、色々なプレゼントキャンペーンを企画・実施して、一番お客様に響くキャンペーン内容を分析していきます。ケイリンの知識や経験がなくても全く問題ありません!新しい発想でどんどん挑戦してください♪

仕事の魅力

POINT01 意見やアイデアをどんどん発信できる環境

柔軟かつスピード感のある組織体制で、社員から意見やアイデアを出た際は、積極的に取り入れていくのが当社のスタイル。例えば、「サイトのボタンが使いにくい」というお問い合わせを受けたら、それをシステム部門に伝達し、実際にサイトに反映されるなど、社員の意見をしっかりくみ取ります。経験や役職に関わらず、どんどん発信していける環境です!

POINT02 充実した環境で意欲もUP!

【オンオフのメリハリはしっかり】
◎残業はほとんどなく、オンオフのメリハリを大切にできる♪
◎有給消化率100%!希望休も通りやすい

【女性に嬉しい制度・環境】
◎服装や髪形、ネイル自由なのでオシャレも楽しめる♪

【働きやすいオフィス環境】
◎無料のコーヒーサーバー・お菓子コーナー完備
◎休憩ルーム完備

アピールポイント

教育制度について

入社後1週間は、専用システムの操作方法や業界に関する知識など、業務に必要な知識を一通り学びます。2週目以降は先輩によるOJT研修スタート!まずはメールの問い合わせ対応、慣れてきたら電話対応といった流れで、段階を踏みながら徐々にお仕事の幅を広げていきます。1年ほどかけて、1人前になるまでしっかりサポートしますので、未経験でも安心してください♪

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

本社/東京都品川区北品川1-20-9 フォーキャスト品川7F

【詳細・交通】
■『北品川駅』より徒歩6分
■『品川駅』より徒歩12分
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■未経験OK・学歴不問
■Excel・Word・PowerPointなど基本的なPC操作ができる方

【こんな方に向いています】
■人と話すのが好きで、常に丁寧で明るい対応ができる方
■幅広い仕事に挑戦したい方
■安定した環境で長く活躍したい方
■時間管理ができる方
■PC、スマホ、タブレット、携帯電話の操作が得意な方

【あると望ましい経験・能力】
■コールセンターや電話応対、接客経験をお持ちの方

勤務時間

以下2パターンのシフト制
■9:00~17:30(実働7時間30分)
■10:00~18:30(実働7時間30分)

【残業について】
残業はほとんどありません!(月5時間以下)

休日休暇

~年間休日125日~
■完全週休2日制(シフト制) 
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休

待遇・福利厚生・その他

■賞与あり
■昇給年1回
■社会保険完備 
■通勤交通費全額支給 
■残業手当
■福利厚生倶楽部提携 
■TOEIC受験費用無料(TOEIC800点取得のため) 
■食事補助券(提携店のみ)1万2千円/月 

快適に過ごせるオフィス環境あり♪
★コーヒーサーバー完備(無料) 
★お菓子コーナー 
★低価格自動販売機 
★お昼寝コーナー

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

意見やアイデアをどんどん取り入れるチャレンジングな社風と、楽天グループならではの働きやすい環境が魅力の同社。「どうしたらもっとサイトが良くなるか」といったことを1人ひとりが考えながら、チームとして全力で取り組んでいる様子が印象に残りました!一方で、残業がほとんどなく有給消化率100%という環境も、女性がイキイキと働ける秘訣だと感じました♪

会社概要

オンライン投票サイトなどの運営や企画・制作を手がける、楽天のグループの成長企業です!

ケイリンのオンライン投票サービス『RakutenKドリームス』を中心に、サイト運営やコンテンツ企画・制作を手がける日本有数の企業、『ケイドリームス』。サイトの会員数は年々増加しており、2014年には楽天グループの一員となりました。今回は、サイトの運営や問い合わせ対応の体制を強化をするために、新しいメンバーを募集することになりました。

オンライン投票サイトなどの運営や企画・制作を手がける、楽天のグループの成長企業です!

会社名

株式会社ケイドリームス【楽天グループ】

事業内容

◆電子マネー「デルカ」の発行業務 
◆サイト運営業務 
◆ライセンス業務 
◆広告及び宣伝に関する業務 
◆各種イベントの企画及び運営 
◆インターネット、携帯電話向けコンテンツの企画、制作、供給、運営広告代理業務、その他

設立

2009年6月29日

資本金

2億8500万円

代表者

代表取締役/木村 美樹

未経験スタート大歓迎!先輩たちが丁寧にサポートするので、一から学んでいきましょう!
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残業ほぼなし&有給消化率100%!働きやすい環境があるからこそ、仕事も全力で取り組めます。
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ゆくゆくは企画などもお任せ!幅広い仕事にチャンレジできます★
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください